Indholdsfortegnelse:
Bixby er ikke alt sammen dårligt. Der sagde jeg det.
Samsungs overtagelse af AI-assistenten er blevet bredt panoreret, da den debuterede tilbage på Samsung Galaxy S8, og få ting er blevet mere hadede på de sidste par Samsung-flagskibe end Samsung Bixby, og det er dedikeret og for det meste nytteløs Bixby-knap - som du ikke kan deaktivere på Galaxy Note 9. Javisst, Bixbys udrulning var langsom, dens funktioner er ikke så konsistente eller så altomfattende som Google Assistant, og da Bixby er begrænset til Samsung-enheder, kan den ikke bruges næsten lige så mange steder. Men det betyder ikke, at Bixby er værdiløs.
Der er et par værdifulde lektioner og funktioner, som større, bedre AI'er som Google Assistant og Amazon Alexa kunne stå for at lære af den lille knap, der ikke kan.
Giv assistenten en makeover
Jeg har sagt det før, og jeg vil sige det igen: mørke temaer burde være normen, ikke undtagelsen på Android, og selvom producenterne har givet os mørke temaer lettere end Google de sidste 5 år, har ingen gjort det helt så mange og ganske så let som Samsung. Galaxy-temaer giver brugerne mulighed for at farve mange Samsung-apps sort, og selvom disse disse ikke helt udvider til Bixby, er det okay. Med Bixby kan du vælge mellem et af fem baggrundsfarvetemaer, der bruges til Bixbys stemmepop-vinduer og helsides-dialoger.
De tilgængelige indstillinger for brugerne er noget gentagne - to er tebaseret og to er lilla-baserede - men muligheden for at give Bixby et mørkere look betyder, at det ikke vil blinde dig, når det tilfældigt vågner op midt om natten på vejen Assistentens blændende hvide vilje. Ændring af farven på Bixby-prompten er lidt som at ændre tapetet på din telefon: det er ikke svært at gøre, og det får telefonen til at føle sig mere personlig.
Når vi taler om personalisering, giver Bixby hver af sine tre stemmer et distinkt, menneskeligt navn, hvilket igen hjælper valgene med at føle sig mere menneskelige og mere afslappede for brugere, der formodes at føre samtaler og opbygge tillid med Bixby. Google Assistants stemmer er blevet opgraderet fra Stemmer 1-8, men i stedet for menneskelige navne har vi farvenavne uden stemmepersonlighedsbeskrivelser. Er Rød mere aggressiv? Er Amber lys og munter som hendes farve? En personlig assistents stemme skal være nacn; det har brug for personlighed og empati for folk at stole på det mere.
Oping dit spil
Problemet med Bixbys temaer var, at ved Bixbys debut blev de fleste af de gode og mørke temaer låst, indtil du ramte et vist niveau med dine Bixby-point. Indtil for et par uger siden fik du point for at bruge Bixby, punkter, der kunne bruges til at klatre på toppladen eller indløst til gavekort. Flere point blev givet, når du brugte nye kommandoer eller funktioner, og hvis Bixby fik noget forkert, kunne du få ekstra point, der korrigerede, hvad det misheard og / eller fortæller det, hvad du faktisk ville have det til at gøre.
Dette er ikke en uhørt taktik: Taskers AutoApps-plugins har tidligere brugt Google Play-spil til at gamify deres ikke-ubetydelige læringskurver. At binde Google Assistant til Google Play-spil og vise resultater og leaderboards kan tilskynde brugerne til at udforske alle de seje ting, som Google Assistant kan gøre. At dele disse resultater socialt kan også øge synligheden af, hvad Assistent kan gøre organisk.
Endnu mere end leaderboards, selvom Google giver brugerne Google Play-kredit for at rette et forkert svar eller afklare en misheard-kommandoer kan også hjælpe Googles AI med at lære endnu hurtigere. Disse slags undersøgelser dukker allerede op i Google Opinion Rewards fra tid til anden, men at lade det hele håndteres i Google Assistant-appen kan øge brugerpoolen, som Google får feedback fra - trods alt er Google Opinion Rewards gratis penge, men ikke bredt kendt. Det vil også tilskynde brugerne til at teste assistentens grænser oftere i håb om at låse op for mere kredit for en ny app eller TV-episode.
Rør ved mig, rør ved mig
Da Bixby først ankom, var der noget, som Google Assistant ikke kunne - interagere med din skærm, som om du bankede på den. Hvis du bad Bixby om "Åbn YouTube og Vis mig alle de kanaler, jeg har abonneret på", ville den åbne YouTube-appen til fanen Abonnementer og derefter trykke på ALLE-indstillingen i kanalkarusellen. Denne type handling i flere trin ville have været uvurderlig, hvis det bare havde arbejdet konsekvent med de fleste apps. Som det var, fungerede Bixbys komplekse handlinger som disse ikke altid med de apps, der blev understøttet, og ikke mange apps blev understøttet til at begynde med.
I stedet for at prøve at indtaste præcise tapkommandoer for specifikke kommandoer på egen hånd - tryk på kommandoer, der kan ændres, når appen opdaterer dens layout - smarte assistenter som Google Assistant kunne i stedet forsøge at efterligne haner på en anden måde: Slagskib. Ved at bruge et forudbestemt gittersystem til koordinater, ville det være muligt for Bixby eller Google Assistant at navigere på skærmen, men vi ønsker, uden at vi behøver at røre telefonen.
"OK Google, tryk på skærmpunkt B7."
At tillade brugere at navigere på deres skærm ved hjælp af deres stemme og standardkoordinater ville give Assistant mulighed for at interagere med enhver app og lade brugerne udføre de fleste smartphone-opgaver håndfri. At gå ud over den kølighed og bekvemmelighed, dette kan have for den daglige bruger, netbaserede stemmekommandoer kan være et stort løft for tilgængelighedsnavigering for dem med mobilitets- og handicapproblemer.
Hvad ville du stjæle fra Bixby?
Bixby har muligvis ødelagt sit ry for evigt, men der er en sølvfor i alting. Hvilke andre sølvforinger og lyspunkter ville du trække fra Bixby, før du sender det op til den store store afinstallationsbakke på himlen?
Bixbys omdømme er plettet mod reparation
