Indholdsfortegnelse:
- Screen den 'forkerte' farve
- Wakelocks forårsager dårlig batterilevetid
- Wi-Fi- og Bluetooth-problemer
- VoLTE- eller Wi-Fi-opkald fungerer ikke
- Opkald til nødnummer forårsager genstart
- Ser en 'jelly scrolling' effekt
- Sådan fabriksindstilles OnePlus 5
Når det kommer til fejlfinding af problemer med en telefon, er der så mange variabler, at det kan være svært at finde ud af, hvad der går galt. Selv hvis selve OnePlus 5 måske er solid ude af boksen, kan den måde, du har konfigureret den, brugt den og installeret apps på, kombineres for at skabe problemer, som du muligvis ikke kan diagnosticere og løse selv.
Vi er her for at hjælpe og har afsluttet nogle af de mest almindelige problemer, vi har set rapporteret med OnePlus 5, og hvordan du forhåbentlig kan løse dem. Hvis du har problemer med din OnePlus 5, er dette et godt sted at starte.
Screen den 'forkerte' farve
For så meget som folk taler om skærmkvalitet, er vi nødt til at indse, at forskellige mennesker ser skærmfarver forskelligt og også har forskellige præferencer for, hvordan skærme skal se ud. OnePlus ved dette og giver dig muligheder for at finpudse, hvordan skærmen ser ud for dig på OnePlus 5. Gå ind i Indstillinger, derefter Display og skærmkalibrering for at ændre, hvordan skærmen ser ud.
De hurtige skift skifter dig mellem standard, sRGB og DCI-P3 - du kan se, hvordan hver enkelt ser ud, når du rører på knappen. Medmindre du er en displaynerd, kan du sandsynligvis ikke lide indstillingerne for sRGB eller DCI-P3, men det er værd at se et øjeblik, hvordan de føles for dine øjne. Mere sandsynligt, vil du bare trykke på "brugerdefineret" og bruge skyderen til at vælge en køligere eller varmere skærmtemperatur, det er netop, hvordan du ønsker det.
Når du er færdig der, skal du gå ud af skærmkalibreringsindstillingerne og se på både "Nattilstand" og "Læsetilstand", som begge hjælper med belastning af øjne, når du ser på din skærm. Nattilstand gør din skærm varmere om natten, hvilket mange mennesker synes reducerer øjenbelastningen og hjælper dig med at sove om natten - du kan indstille den manuelt eller automatisk og vælge, hvor stærk effekten er. Læsestilstand gør skærmen til en blød gråskala, så det er lettere at læse tekst i lang tid - det kan indstilles manuelt eller per app.
Wakelocks forårsager dårlig batterilevetid
De fleste - inklusive os selv - rapporterer om stærk batterilevetid fra OnePlus 5, men hvis du tager et kig på OnePlus-fora {.nofollow} og vores egne AC-fora, finder du adskillige klager over wakelocks, der får telefonen til at brænde gennem dens 3300mAh kapacitet. Hvis du føler, at batteriets levetid er fint, har du ikke noget at bekymre dig om; men hvis det dør tidligt på dagen, er det tid til at undersøge.
Se på din OnePlus 5s batteristatistik, og gå til grafen, der viser dens anvendelse. Du vil bemærke baren "vågen" - hvis den indikerer, at telefonen konstant er vågen, når den ikke skulle være det, kan du have et problem. Men husk, at ting som at lytte til musik via Bluetooth vil holde denne bar solid, selvom din skærm ikke er tændt, og telefonen ikke gør meget andet. Så det er ikke altid tegn på et ægte problem.
Det er hårdere at diagnosticere, hvad der forårsager wakelocken. En god indsats er, at hvis din telefon holdes vågen af en enkelt app, vises den app også i de øverste få steder i statistikken over batteriforbrug. Hvis du f.eks. Ser Facebook, hvis du bruger 10% af dit batteri, kan du overveje at stoppe appen for at se, om problemet fortsætter, når det genstarter. Det vil være meget prøve og fejl, men hvis du følger føringen af de data, du får, er du på rette spor.
Wi-Fi- og Bluetooth-problemer
Wi-Fi- og Bluetooth-problemer er nogle af de sværeste at diagnosticere, fordi der er så mange variabler, der er involveret i dem. Som en generel tommelfingerregel er her den grundlæggende proces til fejlfinding:
- Sluk for den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til (hvis muligt).
- Sluk for Wi-Fi eller Bluetooth på din telefon.
- Tænd for den enhed, du opretter forbindelse til, og se, om de opretter forbindelse.
- Hvis de stadig mislykkes, skal du glemme Wi-Fi-netværket og autentificere eller parre og reparere Bluetooth-enheden.
- For at glemme et Wi-Fi-netværk skal du gå ind i dine indstillinger, trykke og holde på netværket og trykke på "Glem netværk".
- For at frakoble en Bluetooth-enhed skal du gå til dine indstillinger, trykke på tandhjulsikonet ved siden af enheden og trykke på Glem.
- Hvis der fortsat er problemer, kan du forsøge at oprette forbindelse til Wi-Fi- eller Bluetooth-enheden med en anden telefon, hvis det er muligt for at isolere problemerne.
Desværre kan Wi-Fi og Bluetooth være usædvanligt problematiske. Hvis ovenstående trin ikke hjælper, bliver du nødt til at fortsætte fejlfindingsmetoder, der vedrører den specifikke enhed, du prøver at oprette forbindelse til.
VoLTE- eller Wi-Fi-opkald fungerer ikke
Både VoLTE (Voice over LTE) og Wi-Fi-opkald er fantastiske funktioner, der giver dig bedre opkaldskvalitet i næsten enhver situation. Men afhængigt af dit operatør kan du muligvis ikke se den ene, den anden eller en af disse funktioner på OnePlus 5. Du kan tjekke for VoLTE og Wi-Fi ved at gå til Indstillinger og derefter SIM & netværk og kigge efter skifterne for hver under "Forbedret kommunikation." Du vil også bemærke, at statuslinjen som standard viser et VoLTE- eller Wi-Fi-ikon.
Hvis din operatør understøttes, skal den bare fungere automatisk.
Hvis din telefon ikke ser ud til at have VoLTE- eller Wi-Fi-opkald fungerer, er chancerne for, at det ikke er noget, du har foretaget forkert eller kan ændre. For at bruge disse funktioner skal du være på en understøttet operatør - for eksempel T-Mobile i USA, men ikke AT&T.
OnePlus siger, at det understøtter VoLTE på China Mobile, EE (UK), Reliance Jio (Indien) og T-Mobile (USA). Wi-Fi-opkald understøttes på EE og T-Mobile. Du har muligvis succes med andre luftfartsselskaber, men indtil videre er dette den officielle liste over support.
Hvis transportøren tilbyder disse funktioner og også er en, som OnePlus har valgt at understøtte, fungerer tingene automatisk automatisk ved blot at have SIM-kortet i din telefon.
Opkald til nødnummer forårsager genstart
Du har muligvis hørt om et problem, der berører nogle OnePlus 5-ejere på nogle netværk, hvor opkald til nødtjenester resulterede i, at telefonen spontant genstarter. Heldigvis gennem nogle hurtige handlinger kunne OnePlus og Qualcomm samarbejde og løse problemet med en softwareopdatering.
Denne softwareopdatering begyndte at rulle ud til telefoner den 21. juli, og så længe du har holdt din telefon opdateret er dette specifikke problem løst uden yderligere konfiguration på din ende. OnePlus er overbevist om, at dette har løst problemet, og du skal have tillid til at vide, at din telefon kan ringe til nødtjenester som enhver anden telefon.
Ser en 'jelly scrolling' effekt
Der er gjort så meget af den såkaldte "jelly scrolling" -effekt på OnePlus 5, at det er lidt svært at vade gennem hyperbolen og se, hvad der faktisk foregår. Mange har beskrevet problemet som grænsefladen, der ikke reagerer korrekt på vægten af din fingers rulle gennem lange lister på telefonen, hvilket fører til et gelélignende rebound, der omgiver din finger. Men her er det: Hvis du ikke ser nogen problemer med at rulle på din OnePlus 5, skal du ikke kigge efter dem.
Den officielle holdning fra OnePlus er, at hver OnePlus 5 er den samme, og der er ikke nogen forskel mellem telefonmodeller eller softwarebygninger, der forårsager problemer med rulning. Så hvis du bemærker gelérulleeffekten, er du stort set heldig - du skal enten leve med den eller returnere telefonen. Hver telefon vil have et antal karakteristika, der ikke fungerer for alle, og denne "jelly scrolling" situation er en for OnePlus 5.
Sådan fabriksindstilles OnePlus 5
Smartphones er blevet utroligt avancerede i de sidste fem år, men den kompleksitet er kommet med den ulempe, at denne software bare ikke er perfekt. Du kan løse dine problemer hele dagen og natten, og nogle gange er du i en situation, hvor du bare ikke kan finde en løsning - og det betyder, at din rigtige løsning er at nulstille telefonen fra fabrikken og starte den fra bunden.
Ja, det stinker at udslette din telefon. Men det er heller ikke godt at fortsætte med at leve med problemer, der konstant generer dig. Sådan fabriksindstilles din OnePlus 5 og begynder på ny.
- Åbn indstillingerne.
- Rul ned, og tryk på Sikkerhedskopi og nulstil.
- Tryk på nulstilling af fabriksdata.
- Tryk på knappen for at slette internt lager.
- Tryk på Nulstil telefon og bekræft om nødvendigt dit oplåsningsmønster.
- Tryk på Slet alt.
Lad os håbe, når du opretter din telefon igen, at den ikke viser de samme problemer, som du havde før.