EFF (Electronic Frontier Foundation) har fornyet deres anklager mod Google, Microsoft og Apple for den måde, studerendes privatliv håndteres på deres respektive uddannelsesmarkeder. De siger, "Studerende og deres familier er bakket op i et hjørne."
Når studerende overalt i USA får bærbare pc'er, der er udstedt af skolen, og tilmeldt sig undervisning i skytjenester, gennemgår den måde, uddannelsessystemet behandler studerendes privatliv, dybe ændringer - ofte uden deres forældres varsel eller samtykke, og normalt uden et reelt valg at fravælge teknologi, der invaderer fortrolighed.
Vi skulle ønske, at EFF skal fungere som en vagthund, når det kommer til vores privatliv. Eller vores børns privatliv.
Dette er et alvorligt problem, og vi bør ønske, at EFF fortsætter med at skubbe og skubbe, indtil de ikke kan finde noget at skubbe til. Med cirka tre fjerdedele af uddannelsesmarkedet vil Google helt sikkert kigge efter sine egne bedste interesser, ligesom Apple og Microsoft, der stadig finder uddannelsessektoren en ret indbringende fersken. Online-privatliv for børn - især små børn under 13 år - er en ting, vi alle skal passe på, og som alle har brug for at gå ind for.
Det større problem er, at lærerne og administratorerne, der kører disse programmer på lokalt plan, ikke informerer studerende eller deres forældre eller endda andre lærere om de ting, de skal vide. Og det skal også Google (og deres brancherivaler) løse.
Lærere elsker Chromebooks. Studerende elsker Chromebooks. De mennesker i skoledistrikterne, der betaler regningerne, elsker Chromebooks. Men det kræver mere end kærlighed at styre et skolesystem, hvor studerende arbejder gennem skyen. Der skal være bedre støtte og træning, fordi nogle gange folk, der kører programmet, og som har kontrol, ikke er sikre på, hvordan de skal bruge det.
Vi havde alle lærere, vi husker godt. Mr. Aquisto lærte mig, hvordan man svejste, da jeg var 10, og det vil jeg aldrig glemme. Eller ham. Lærere tjener ikke nok penge til at gøre det, de gør, bare for at blive rig og gå på pension. De interesserer sig for deres studerende og ønsker at forberede dem på livet som voksen. Men de fleste af dem er ikke it-fagfolk eller sikkerhedsforskere. Kærligheden ved at undervise kommer ikke til at hjælpe, når det drejer sig om at få en studerende oprettet til at bruge en Chromebook med deres egen Google-konto, mens han er opmærksom på de potentielle problemer med privatlivets fred.
Selv den bedste naturfaglærer kan have brug for hjælp til at udrulle Chromebooks, mens man husker studerendes privatliv.
Nogle af de dårlige fremgangsmåder, som EFF påpeger, er administratorer, der opretter konti og udfylder de personlige oplysninger for fakultetet og studerende uden nogen forhåndsvarsel, uden at studerende eller deres forældre selv kan afslutte installationsprocessen og læse privatlivspolitikken og brugsbetingelserne, hvilket tillader børn under 13 år for at blive oprettet med en Google-konto uden forældremyndighed og ikke tilbyde en alternativ læringsmetode for børn, hvis forældre ville fravælge dem, hvis de får valget. Vi forventer, at Google forsøger at indsamle data ved hjælp af enhver tilgængelig juridisk metode, men ideen om, at denne slags ting sker, er foruroligende. Og undgås.
Lad os være tydelige: Ingen af disse problemer er Googles skyld. Chromebook for Education-platformen er en meget god ting, der har brug for en gruppe som EFF til konstant at politisere den, så Google ikke går for langt. Google tilbyder support til opsætning og administration af al hardware og admin-software, og de er ikke forpligtet til at gøre mere. Men det skulle de gerne have.
Pengene, der bruges til at klæde et skoledistrikt med Chromebooks er muligvis mindre, end det ville være at bruge iPads eller Surfaces, men det er stadig en hel masse penge. Det skal komme med et rigtigt levende menneske for at uddanne fakultetsmedlemmer under den første udrulning og en måde at kontakte dem personligt på, mens skolerne deltager. Noget skal ændres, så lærere og skoleadministratorer ikke følger meget dårlige procedurer, fordi de ikke ved noget bedre.
Google behøver ikke at tilbyde mere eller bedre træning for deres EDU-partnere, men det skulle de gerne have.
Brug af Chromebooks i et korrekt overvåget uddannelsesmiljø er en fantastisk måde at forberede børn i alle aldre på fremtiden. Programmet skal udvides, indtil hvert barn i hver skole har adgang til den teknologi, de har brug for for at lære så meget som de kan. Men ikke på bekostning af deres privatliv, og bestemt ikke fordi det uddannede personale ikke er sikker på, hvordan man skal beskytte det privatliv. Jeg tror, en del af "Don't Be Evil" er at uddanne dine kunder om de bedste måder at implementere og bruge det udstyr, de køber.
