Det ser ud til, at hele internettet hader alt lige nu. Med andre ord, bare en anden dag, ikke?
Uanset om du er vild på Google om Pixel 2 XL-skærmen eller Apple og (indsæt T-Mobile, AT&T, Sprint eller Verizon her), fordi det at bestille en iPhone X var et shitshow, eller noget andet dumbass-stunt fra et teknologifirma, du har brug for At indse at være gal er delvist din skyld.
Hvert teknisk firma skruer op. Selv Google.
Nu får vi se, hvem der læser hele artiklen, og hvem der ser de første par sætninger og skynder sig at kommentere. Det er ikke din skyld, at Googles Pixel 2 XL ikke har en god skærm. Det er ikke din skyld, det tog så lang tid for en webside at indlæse din iPhone X kommer ikke før i slutningen af november. Det er ikke din skyld, at Microsoft ser ud til at have kastet håndklædet godt med Windows-telefoner og handler om Android. Skyld for alle disse snafus ligger helt på skuldrene til de respektive involverede virksomheder og de personer, der har ansvaret for dem. Men det ser ud til, at folk for det meste er oprørte, fordi de gjorde en smule antaget. Den antagelse får dig hver gang.
Ja, Apple skulle have forventet, at alle skulle holde sig ope hele natten og skynde sig at bestille en telefon, så snart de kunne, og Microsoft burde forvente, at deres kunder skulle være lidt forbandet over, at udviklingen ser ud til at være fokuseret på en anden platform. Men jeg vil bruge Google som eksempel her, mest fordi vi alle er Android-fans og er mere fortrolige med det hele.
Hvis du er vred på Google for dens respons på 2 XL-skærmen, ja, det er alt hvad du er. Og det handler om dine forventninger.
Du kan forvente, at Google ikke sparer nogen udgifter og har de bedste displaypenge, der kan købes på en telefon, der starter ved $ 849, 99.
Jeg gør. Måske har Google ikke sine egne fabrikker, der sprøjter røg ind i de kinesiske himmel, men de har lagt deres navn på telefoner og tablets og en masse andre ting i et stykke tid. De ved, hvad der sker. Og hej, dette er den samme Google, der gav os tre generationer af Chromebook-pixels, og de har alle en skærm, som du ikke vil tro. Pixelbook har en skærm at dø for. Selv de originale Pixel-telefoner har ret gode skærme.
Men dette er også den samme Google, der gav os Nexus 9 og over-the-air-opdateringer, der ødelægger ting og Orkut og Dodgeball og derefter fjernede ting som Reader eller erstattede Google Wave med Google+. Google Wave kunne have været helt slap, og jeg er bitter over det. Sandsynligvis altid vil være. Det kunne have været så godt.
Jeg tror, der er en pit fyldt med Nexus 9s et sted tæt på alle disse ET Atari patroner.
Uanset hvad jeg siger, er, at vi har set Google mislykkes, eller i det mindste mislykkes i vores egne øjne. De er bare en tech-virksomhed, og som alle tech-virksomheder kan tage den forkerte beslutning lige så let som de kan tage den rigtige. Vi vidste dette. Vi kan bare ikke lide at tænke over det. Faktisk, når nogen tænker over det og kommer helt op i kommentarer et sted, hvor de er negative og minder os om, synes en masse mennesker at tage det personligt og gå efter cyber-jugular. Når Google viser frem en ny tjeneste, og nogen uundgåeligt siger, "det sandsynligvis vil sutte, husk Google Currents lol", der er en meget god chance for, at personen har ret. Google tilsyneladende vil prøve noget, og det betyder, at en masse ting ikke er store.
Vi bør også forvente, at Google undertiden mislykkes.
Tilbage til Pixel 2 XL. Google (og Apple) investerede en masse kontanter i LG Display. De kom ikke lige ud og sagde hvorfor, men det er ikke svært at gætte; At have et firma (Samsung) være den eneste leverandør af skærme af høj kvalitet i telefonstørrelse er ikke en god ting. Når LG kan skrue ud 50 millioner 5, 5-tommer OLED-paneler, der er sexede og smukke, vil det være lettere at bruge dem i de produkter, du designer. Og displayet i Pixel 2 XL blev anset for at være godt nok til at bruge lige nu. Det er Googles telefon. Det bliver at bestemme, hvilke dele der skal bruges. Og vi må ikke lide det.
Og det er her en rimelig forventning slutter. Nogle af de ting, jeg har set på internettet om globale tilbagekaldelser eller slutningen af Pixel-linjen er dum. Hvis du skrev disse ord offentligt, hvor andre mennesker kunne læse dem, skulle du have det dårligt. Det samme gælder alle, der forventer, at Google magisk fikserer skærmen eller at revidere produktet, og generation 2 ville komme med et andet panel. Dum. Stop det.
Hader Pixel 2 XL, hvis du vil, køb den ikke, og sørg for at kommentere hver artikel på hver blog om det. Men hold op med at tro, at der er nogen bedre måde at tackle det på, end vi fik fra Googles VP of Engineering.
Mere: Dykning dybere på Pixel 2 XL-skærmen
Seang Chau ledede holdene, der bragte os ting som den originale Motorola Droid og Skype på mobil. Han har været i en ledende stilling i et enormt techfirma siden 1999. Fyren kender hans ting, og han kender også forretningen. Hans svar er helt perfekt, selvom vi ikke kan lide det. At ville have ham til at gå ud på en scene og sige hvor ked af Google er, og at alle burde sende sin Pixel 2 XL tilbage til gengæld for en helt ny, er ikke en rimelig forventning. Hvis du er vred, fordi han ikke gjorde det, er det din skyld.
Jeg købte en lille Pixel 2, da jeg regnede med, at jeg skulle hente den større senere, hvis jeg skulle. Men jeg har tilbragt de sidste par dage med en låntager her og virkelig set på displayet. Jeg gjorde alle de ting, jeg ser i alle YouTube-videoer, og ja, jeg så en masse ting, der ikke er store. Ting, der ville få Samsung til at afvise panelet, før det nogensinde blev sat på en telefon på $ 900. Jeg vil sige, at dette display er dårligt og ikke burde have sendt som det gjorde. Men jeg kunne bruge denne telefon (hvis den ikke var så forbandet tynd og havde en ring til at holde fast i), fordi skærmen er god nok, når jeg laver mine almindelige telefon ting.
Bare det at være "god nok" suger. Jeg ville ønske, at det var bedre og måske stiller spørgsmålstegn ved prisen, men jeg kan ikke stå på et internet-gadehjørne og råbe på folk for at købe Pixel 2 XL.
Hvis du har en Pixel 2 XL og ikke har noget imod displayet, fantastisk. Brug helvede ud af det og ignorere folk, der forkynder evangeliet i note 8. Hvis du ikke kan tåle displayet, skal du sende det tilbage og købe en anden telefon. Hvis du ikke har bestilt en, men vil, skal du gå efter den. Du har tid til at tjekke det ud og beslutte selv, om skærmen er så dårlig, at den dræber hvalpe. Bare forvent ikke, at noget skal være anderledes, fordi du vil have det til at være anderledes, og du bliver ikke skuffet.