Indholdsfortegnelse:
Hvad du har brug for at vide
- En rapport udgivet af den belgiske tv-selskab, VRT NWS, har hævdet, at Google-medarbejdere systematisk lytter til lydoptagelser fra virksomhedens Google Home-smarte højttalere og Google Assistant-appen.
- Google bruger angiveligt menneskelige entreprenører til at transkribere de lydklip, der er optaget af den, for at gøre dens talegenkendelsesteknologi mere præcis.
- Mere foruroligende hævder rapporten, at Google undertiden begynder at optage lyd ved et uheld, selv uden en klar 'Okay Google' -kommando.
En rapport fra Bloomberg havde afsløret tidligere i år, at Amazon bruger menneskelige arbejdere til at gennemse lydklip optaget af Alexa uden virksomhedens kunders viden. Nu hævder en ny rapport udgivet af den belgiske tv-selskab VRT NWS Google-medarbejdere lytter til samtaler optaget af Google Home-enheder samt Google Assistant-appen.
VRT NWS formåede at få adgang til mere end tusind lyduddrag optaget af Google Assistant i Belgien og Holland. Rapporten hævder følsomme oplysninger, som adresser tydeligt blev hørt i nogle af optagelserne, hvilket gjorde det muligt for dem at komme i kontakt med de involverede mennesker og få dem til at lytte til deres egne stemmer. Ud af de tusind optagelser, der er gennemgået af VRT NWS, blev 153 tilsyneladende optaget ved et uheld. Nogle af disse optagelser indeholdt meget følsom og privat information.
En af de uafhængige kilder, der talte til publikationen, sagde, at han engang var nødt til at transkribere en optagelse, hvor han kunne høre en kvinde, der var i klar nød. Han tilføjede, at der ikke findes klare retningslinjer for sådanne sager. Selvom Google kobler uddrag fra brugerens oplysninger og sletter brugernavnet, er det stadig muligt at gendanne brugerens identitet ved blot at lytte til undtagelsesvis omhyggeligt.
Google har svaret på rapporten ved at sige, at dens sprogeksperter over hele verden kun transkriberer ca. 0, 2% af alle lydfragmenter, som ikke er knyttet til nogen personlig eller identificerbar information.
