Indholdsfortegnelse:
Den hellige gral af reklame skaber en målrettet besked til specifikke personer baseret på deres shoppingvaner. Jo mere information de har om dig, jo bedre kan de tilbyde dig ting, de ved, du vil have. Dette er en af de største grunde til, at dine yndlingsforhandlere og restauranter tilbyder loyalitetskort. Deltag i dette medlemsprogram, så sender vi lejlighedsvist kuponer og gør det, så hvert køb tæller med til en lille belønning. Disse oplysninger kan bruges til at forudsige dine shoppingvaner og opbygge salg baseret på din unikke shoppingoplevelse.
I dag får du disse kuponer og annoncer for ting, som annoncørerne tror, du vil have i formular til anmeldelse af papir eller app. På CES så jeg en demonstration af en problemfri metode til at servere de samme kuponer og annoncer, når du går hen ad digitale plakater. Og for de fleste mennesker vil det ikke engang være klart, hvordan eller hvorfor denne nye form for reklame endda sker.
Velkommen til dit nye loyalitetskort
Med opfinderne af NFC, NXP Semiconductors, har altid en enorm skærm på CES hvert år. Og med en god grund er meget af det, dette firma gør, meget en "show, don 't tell" oplevelse. Den fremtid, disse mennesker ser for sig, er stort set forbløffende, jeg så en demo af et køleskab ved siden af en gaspumpe, der åbnede op, når du betalte for noget fra din telefon, hvilket fuldstændigt eliminerede behovet for at løbe ind i butikken for at få en drink, når du fylder op din bil. Der var også en vanvittig ny manipulation-tydelig segl til ting som super dyre flasker alkohol, hvilket gjorde det muligt at tappe din telefon øverst på flasken og med det samme bekræfte produktets ægthed såvel som dets integritet. Super seje ting, der allerede delvist er i verden, og godt designet fra min tid med det.
Men så blev jeg sendt over til dette digitale skilt på væggen. Det lignede enhver anden skærm, jeg havde set i Vegas denne uge, og tilbyder annoncer til forskellige oplevelser rundt i byen. Da jeg kom omkring fem trin fra skiltet, flimrede det, og oplysningerne om skiltet ændrede sig. Pludselig var mit navn på tavlen med store fedt bogstaver, og det var 100% ikke der et øjeblik siden.
Der var ikke et væld af privatlivsrelaterede oplysninger tilgængelige. Og der vil sandsynligvis ikke være, før vi ser denne teknik i naturen.
Da jeg checkede ind på NXP-standen, gav de mig et armbånd. Det tilbehør, der er afbildet ovenfor, havde en speciel ny UHF-strimmel i den, som NXP havde indlæst med oplysninger fra min CES-badge. Fyren, der gik efter mig gennem demoen, stoppede, da jeg stirrede på skiltet og siger "forestil dig nu, at UHF-striben er indlejret i et loyalitetskort i din tegnebog. Pludselig kunne du gå ved dette skilt og få annoncer målrettet direkte også baseret på dine shoppingvaner "! Lyden af hans begejstring druknede af alle de kæmpe røde flag, der gik ud i min hjerne.
Denne UHF-strimmel er ikke rigtig større end en NFC-token. At integrere det i et loyalitetskort, så det var usynligt, ville være en triviel ting. Og det er ikke svært at forestille sig et firma, der ikke rigtig reklamerer for, at det havde ændret sit loyalitetskort med denne nye teknik. Pludselig har du et kort i din tegnebog med en unik identifikator til dig, forbundet til en loyalitetskonto med dine shoppingvaner i den butik, og annoncenetværket bruger disse oplysninger til at vise dig en annonce specifikt til dig, når du går ved logget ind centeret.
Jeg havde et dusin spørgsmål på én gang. Hvordan er disse oplysninger sikret? Kunne nogen med deres egen UHF-sender fange disse oplysninger uden at vide det? Hvad hvis jeg ikke ønsker at få vist annoncer for en bestemt type produkt, når jeg går gennem indkøbscenteret med mine venner og familie? Hvordan vælger tegnet, hvilken annonce jeg vil sende, hvis jeg har flere loyalitetskort i min tegnebog? Er der nogen måde at kontrollere, hvor meget information disse kort deler?
Fyren på NXP-standen havde ikke mange svar af et par grunde. For det første fremstiller NXP bare hardwaren, og dette er bare en prototype. Et annoncefirma vil købe denne tech og skabe partnerskaber med detailhandlere stort set uden NXPs inddragelse. Jeg var sikker på, at dataene på kortet var krypteret i transit fra min tegnebog til modtageren, men der var ikke et væld af privatlivsrelaterede oplysninger tilgængelige. Og der vil sandsynligvis ikke være, før vi ser denne teknik i naturen.
Tinfolie alene er ikke nok
Aktuelle modforanstaltninger for denne form for invasiv sondering af din tegnebog er ikke nok. Da jeg satte båndet i min NFC-afskærmede tegnebog, hentede UHF-læseren tagget uden problemer. Det er ikke svært at forestille sig demoer i fremtiden for folk, der skærer i deres loyalitetskort lige nok til at skade UHF-chippen, så det overfører ikke data for at fortsætte med at deltage i belønningsdelen af programmet, når de er i butikken. Men det er i bedste fald en stopgap, disse annonceteknikker er på vej, og det vil ikke vare længe, før disse skærme omdannes til et slags spil for at hjælpe alle med at blive komfortable med denne interaktive oplevelse rundt omkring dem.
Sæt en UHF-aktiveret annoncevisning i nærheden af en Starbucks Pokestop i Pokemon Go, mind folk om at checke ind på dette stop og også få fat i den nye Sunshine Unicorn Explosion Frapp. Hvis du deler på Instagram med #UnicornBucks, får du yderligere to point mod din næste gratis drink!
Ja, hårdt pas.
