Samsungs globale tilbagekaldelse af Note 7 er let den største tilbagekaldelse af en enkelt telefonmodel, og en med en alvorlig mængde fare bag sig. I de sidste to uger har vi set denne historie fremskridt fra teoretiske små muligheder for at svigte batterier til legitim skade, der er gjort på mennesker og ejendom i snesevis af sager over hele verden.
Og efterhånden som nyhederne omkring Note 7-tilbagekaldelsen eskalerede, så har opfordringerne til Android Central (blandt andre websteder) at revidere vores gennemgang af Note 7 i lyset af de nye oplysninger. Kort sagt, jeg står helt ved hvert eneste ord, jeg skrev i min note 7-anmeldelse - den eneste ændring, der er foretaget siden tilbagekaldelsen, var en meddelelse øverst, der pegede potentielle ejere og købere til information om tilbagekaldelse.
Hver anden del af anmeldelsen er den samme som den dag, jeg offentliggjorde den, og det er af mange grunde - mest relevant blandt dem er jeg stadig enig i min oprindelige vurdering af note 7, selv i dag. Selv efter tilbagekaldelsen.
Der er så mange grunde til, at note 7-tilbagekaldelsen er en frygtelig situation. Det er dårligt for note 7-salget fremover. Det er dårligt for Samsungs omdømme som telefonproducent. Værst er det dårligt for dem, der vil bruge en note 7, men ikke kan være i et par uger, mens de venter på, at nye telefoner skal være tilgængelige. Det er også dårligt for mig selv, fordi jeg ikke bruger min egen Note 7, før jeg får en erstatning - Jeg vil stadig bruge denne telefon, og jeg vil bruge den igen, når en ny kommer.
Denne tilbagekaldelse er frygtelig for Samsung, men det ændrer ikke min anmeldelse
Men den ene ting, denne note 7-tilbagekaldelse ikke er dårlig for, er min originale anmeldelse. Denne anmeldelse var baseret på min første gang med telefonen forud for lanceringen, og gennemgangsperioden blev klart kommunikeret i afsnittet "Om denne anmeldelse", vi indsatte i hver anmeldelse her på AC. Vi anbragte disse oplysninger i vores anmeldelser for klart at kommunikere omstændighederne under hvilke anmeldelsen blev skrevet - i dette tilfælde lidt over en uge ved hjælp af en note 7 uden viden eller forventning om, at en måned senere ville det være genstand for en global tilbagekaldelse.
Jeg kan ikke fortælle dig, hvordan man skal føle sig om Samsungs nuværende evne til at lave telefoner eller dens kvalitetskontrol og sikkerhedsstandarder fremover - på et tidspunkt er det en personlig beslutning. Vi har allerede haft mange åbne diskussioner om, hvad tilbagekaldelsen muligvis kan gøre for Samsungs markedsposition og omdømme. Men intet af, hvad denne tilbagekaldelse betyder for den offentlige opfattelse af Samsung, vil ændre min mening om den anmeldelse 7-anmeldelse, som jeg skrev og offentliggjorde den 16. august.
Min anmeldelse 7-anmeldelse er i dag, som den gjorde, da den først blev offentliggjort.
Der er ingen advarsler, der kan føjes til Note 7 (eller en hvilken som helst anden telefon) anmeldelse baseret på tilbagekaldelsessituationen, og jeg vil heller ikke være anden-gætte mine konklusioner deri eller føle mig som om jeg blev dyppet eller svindlet af Samsung. Jeg justerer ikke den hastighed, som jeg anbefalede Note 7 til venner, familie og AC-læsere, der spurgte mig, hvilken telefon de skulle overveje at købe.
Årsagen er ret enkel. Ikke kun havde vi ingen indikationer på forhånd om, at et produktionsproblem ville være til stede, eller at der skulle kræves en tilbagekaldelse af en hvilken som helst størrelse til note 7, vi havde absolut nul grund til at tøve med, at en sådan situation skulle opstå i fremtiden. Tidligere erfaring med at gennemgå hundreder af telefoner, mange af dem fra Samsung, havde ført til, at vi på tidspunktet for Note 7-overvejelsen overvejede at temperere vores forventninger til telefonen af frygt for en global tilbagekaldelse på grund af et komponentproblem.
Derfor læser Galaxy Note 7 ikke kun den samme i dag, som den gjorde, da den først blev offentliggjort, i dag er jeg stadig helt enig med alt, hvad jeg skrev.
