Jeg har tænkt på dette i et stykke tid. Apple, Samsung og Google prissætter deres premium-telefoner højt nok til at gøre noget i de fleste alles bankkonto. Der er meget plads til at tale om telefoner, uanset hvor smart det er værd at stille priser, men tale vil sandsynligvis ikke ændre noget der. Priserne er, som de er, og vi forventer alle at bruge $ 900 på en ny telefon fra en af de tre næste gang en ny model kommer med. Hvis vi køber en, er det.
Efterhånden som priserne stiger og hardware bliver bedre, vil vores telefoner fortsat lave seje ting længere end de plejede at gøre.
Og det er det. Sammen med de krybende priser bliver de funktioner og dele, der bruges til at bygge dem, også bedre. Og jeg tror, vi er på det punkt, hvor en telefon fra næsten alle de virksomheder, der fremstiller dem, kunne vare to år, selv for entusiasten. Det er os - folk, der læser om telefoner på internettet, fordi vi elsker dem nok til at læse om dem.
Jeg ved, at nogle af os allerede er der. Vælg en artikel om en ny telefon, og der er en god chance for, at du finder nogen, der heldigvis holder deres Note 4 eller Nexus 5, og folk har brugt iPhones i to til tre år i et stykke tid nu. Det samme gælder for telefoner fra LG, HTC, Motorola eller andre. I 2019 ser vi stadig folk, der elsker deres Axon 7. Det, der tidligere var sjældent blandt entusiastmængden - at holde en telefon, fordi du kan lide den, og den stadig fungerer fint - er meget mere almindeligt nu. Og det er en af de gode ting, jeg gerne nævner hver gang og igen.
Lad os tage Apple ud af billedet her. En iPhone 5S er stadig en meget brugbar telefon, fordi den var godt bygget, og Apple understøtter stadig den. Der er mennesker, der har købt en, da den først blev solgt, som vil beholde den, indtil den holder op med at arbejde, og en Apple Store-medarbejder hjælper dem med at få en helt ny model. Selv den mest die-harde Android-fanatiker skal erkende, at Apple har spikret supporten efter salget, og det er værd at betale for, hvis du ikke skynder dig at købe den nye ting, hver gang den vises til dig.
At støtte et produkt koster meget mere end at gøre det.
Androider har ikke dette niveau af lang levetid. I en perfekt verden lægger Samsung sin egen processor i enhver telefon, den sælger, og den understøtter dem i årevis. Så længe det stadig tænder, er det fint. Samsung gør ikke dette, fordi det ikke har råd til at sætte sin Exynos-processor inde i enhver telefon, og det ville ikke være i stand til at konkurrere med de øvrige virksomheder, der fremstiller Android-telefoner, hvis det havde denne salgsmodel. Den første kan ændre sig, når domstolene har sorteret Qualcomms patentpriser til fair brug. Men selv da har Samsung bare ikke profit-per-enheden (jeg er sikker på, at der er en fin bogføringsterm for dette), som Apple har, og det kan ikke tjene penge på denne måde. Og resten af virksomhederne, der laver Android-telefoner? Pfffft. De ville få en sidste model til at forsvinde i en sky af kapitel 13.
Det er vigtigt. Hvis du har en telefon, du vil bruge, og den har nogle forfærdelige fejl hver gang du prøver en bestemt ting, har du brug for den rettet med en opdatering. Der er selvfølgelig også sikkerhedsmæssige bekymringer, hvorfor Microsoft skal fortsætte med at sende opdateringer til software, som det solgte i 2002. Disse ting betyder noget for de fleste af os, men hvad nu hvis din telefon fungerer fint, og du ikke er bekymret for sikkerhed ? (Du skal være bekymret for sikkerhed, og du skal lyve for mig, hvis du ikke er, så jeg kan sove om natten.) At note 4 gør alt, hvad Joe vil have det til at gøre, og gør det godt, så Joe holder det, indtil det falder en del.
Årsagerne til, at telefoner ikke kan opdateres i en længere periode, giver mening, men det er et problem for en milliard dollarselskab at ordne op.
Jeg tror Joe måske har den rigtige idé. Jeg brugte min Nexus 5X i går og indså, at jeg kunne bruge den hver dag, indtil den stoppede med at få månedlige sikkerhedsrettelser i 2018. Der vil være seje ting, der kommer i den næste softwareopdatering til nyere telefoner, som jeg måske kan lide, men det gør alt, hvad jeg har brug for det gør det fint. Det samme kan siges om en Galaxy S7 eller en LG V10. Det er fantastiske telefoner med stabil software, og de gør stadig alt, hvad de gjorde, da de var helt nye. Dette er ikke en brand ting, fordi enhver virksomhed laver telefoner, som nogen bare elsker.
Det eneste problem, jeg ser med opbevaring af Nexus 5X (eller en hvilken som helst telefon) i to år eller mere, er softwareopdateringssituationen. Fordi sikkerhedsopdateringer er vigtige for mig, betyder det sandsynligvis mere end det gør for andre, men vi er nødt til at kende det firma, der har lavet det og tog vores penge, er villig til at være der for at ordne alt hvad der skal rettes, når det kommer til den software, den kører. Og desværre kan du ikke stole på langsigtet support fra nogen virksomhed i Android-rummet, selv ikke Google.
At holde noget, du betalte $ 900 i mere end 12 måneder, er ikke en skør idé.
Der er mange grunde til, og de fleste af dem giver mening. Men det betyder ikke noget, fordi Apple og Microsoft kan gøre det. Vi kan forvente den samme service fra et firma, der er så stort som Google eller Samsung eller LG. Problemer med komponentleverandører eller fortjenstmargener kan være gyldige, men det er for milliarder dollarselskaberne at sortere og gøre, hvad det tager.
Vi fortjener bedre, og vi fortjener at kunne holde en telefon på $ 900, så længe vi ønsker. Det vil også betyde, at vi sandsynligvis vil købe det samme mærke næste gang, fordi vi føler, at vi blev taget hånd om. Der er konkurrence mellem virksomhederne om mere end bare specifikationer eller skærmopløsning, når det kommer til vores gadgets, og det skal være lige så vigtigt som hvor meget RAM din næste telefon vil have.
