Hangouts, Googles chat-app, debuterede først i 2013. En rapport fra 9to5Google i går sagde, at kilderne bekræftede, at Hangouts ville lukke ned i 2020, til overraskelse for absolut ingen. Men der er et lille problem: det er ikke det, der sker overhovedet, og Google-produktledningen til Hangouts, Scott Johnston, var meget klar over det:
t.co/QgYfj03ADn
Hej @hallstephenj, jeg kører Hangouts, og dette er ret beskedent rapportering. Ingen beslutninger truffet om hvornår Hangouts lukkes. Hangouts-brugere opgraderes til Hangouts Chat og Hangouts Meet. Din kilde er alvorligt forkert informeret. Du kan gøre det bedre.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1. december 2018
2 / Så selvom det vil resultere i en eventuel nedlukning af Hangouts classic (som vi nu kalder det), betyder det ikke, at vi afslutter support til brugssagen, der understøttes af produktet: messaging og møder.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1. december 2018
Jeg kan se, hvordan folk kan blive forvirrede der; de ser "Hangouts" og "lukke ned" og synes, at det hele er døende Hangouts generelt er blevet erklæret "forladt", "stillestående" og "døende" flere gange i sin fem-årige historie. Det ville være næsten rimeligt, hvis vi ikke havde vidst, at Hangouts ikke kan dø, i det mindste ikke inden for en overskuelig fremtid, fordi Hangouts er en G Suite-tjeneste, som betalende virksomheder er afhængige af.
Og for al den sorg, det får, gør Hangouts sit arbejde godt, især til videokonferencer med eksterne deltagere.
Google begyndte at fokusere på Hangouts for virksomheden for to år siden, og i marts 2017 blev der annonceret to nye tjenester i form af Hangouts Chat og Hangouts Meet. Hangouts Chat bringer et integreret teammeddelelsessystem til G Suite, der er låst ned med Google Vault og sikret til ISO-, GDPR- og HIPAA-certificeringer.
Hangouts Meet giver virksomhederne en sikker, men forenklet måde at afholde konferencesamtaler og videochats med medarbejdere og eksterne deltagere uanset hvor de er, eller hvilken enhed de bruger. Hangouts Meet on G Suite Enterprise arbejder med computere og smartphones og har endda et opkaldstelefonnummer og når man taler af erfaringer, kan dette opkaldsnummer være en livredder på et vigtigt holdopkald. G Suite sælger endda Hangouts Meet Hardware med kameraer, dedikerede talkemics og berøringspanel-videodisplay, som er selvdiagnoserende, når noget går galt i et opkald.
Nu kan al denne vægt på forretning få det til at virke som om forbrugernes adgang til Hangouts forsvinder, men jeg tror heller ikke, at det sker. Hangouts er stadig en af de mest konsistente cross-platform chat-apps på markedet, og Googles produktledelse til Hangouts, Scott Johnson, sagde gentagne gange, at brugere vil blive opgraderet eller migreret til Hangouts Chat og Hangouts Meet.
4 / Men dette er ikke kun tilfældet med Google Apps, det er sandt på tværs af markedet. Line understøtter både virksomheder og forbrugere. Det samme gør Facebook Messenger. Dropbox. Selv hold åbnet for nylig for forbrugere. Jeg kunne fortsætte.
- Scott Johnston (@happyinwater) 1. december 2018
I øjeblikket er Hangouts Chat og Hangouts Meet kun G Suite, men Johnson understreger, at dette ikke kun vil være virksomhedsprodukter. Hvis jeg skulle gætte, ender Hangouts som Google Keep. Keep er en del af G Suite, men det bruges vidt ud af forbrugere som en del af Google Drev-produktfamilien. Keep fortsætter med at se forbedringer og forbedringer foretaget af tjenesten, og regelmæssige brugere høster de samme fordele som virksomheder.
Når Hangouts migrerer "klassiske" brugere til Hangouts Chat og Hangouts Meet, fortsætter de med at se fordele og forbedringer af tjenesten, ligesom virksomhedsbrugere vil, for hvis Google ønsker at beholde G Suite-kunder, har de brug for Hangouts for at konkurrere. Hvis / når migreringen af Chat / Mød sker, betyder det bare, at Hangouts-teamet kun skal støtte to apps til dets service, ikke tre, hvilket betyder, at de skal have mere tid til at arbejde på funktioner og rettelser.
Må jeg foreslå, at de starter med søgning efter beskeder i appen og et mørkt tema?
