Da det har en tendens til at gøre det nu og da, fandt OnePlus sig i varmt vand tidligere i denne uge, da brugerne blev mindet om, hvor meget personlige data OnePlus-smartphones indsamlede og sendte tilbage til virksomheden. I det væsentlige har operativsystemet på OnePlus-enheder (OxygenOS) et "brugeroplevelsesprogram", som brugerne automatisk indgås i.
Målet med programmet er at indsamle data fra telefoner, så OnePlus derefter kan analysere det og derefter yde bedre kundeservice som et resultat, og mens der var dine typiske ting såsom hvilke apps der blev installeret på telefoner, hvordan de bliver brugt osv. indsamlede OnePlus også IMEI-numre, Wi-Fi-netværksinformation, MAC-adresser og telefonnumre.
OnePlus reagerede på os kort efter, at folk begyndte at rejse sig, og selvom dette hjalp med at rydde nogle ting op, har virksomhedens medstifter, Carl Pei, siden udsendt et mere formelt svar i form af et blogindlæg på OnePlus's fora.
Ved udgangen af måneden kan kunder fravælge dataindsamling fra første dag.
Pei starter med at gentage et antal gange, hvor meget OnePlus værdsætter sine kunders personlige oplysninger, og han minder alle om, at du kan vælge at fravælge virksomhedens praksis for dataindsamling ved at gå til Indstillinger -> Avanceret -> Deltag i brugeroplevelsesprogram. Denne påmindelse er dejlig, men det er ikke umiddelbart tydeligt, at du kan gøre dette uden en ordentlig forklaring først.
I slutningen af oktober tilføjer OnePlus en ny prompt, når der oprettes en OxygenOS-enhed for første gang, som giver kunderne mulighed for at tilmelde eller slukke for programmet lige ud af boksen.
Selvom dette er noget, der burde have været gjort tilgængeligt i første omgang, er det et skridt i den rigtige retning. Pei skitserer ikke, hvorfor OnePlus indsamlede MAC-adresser, Wi-Fi-netværk og anden info til at begynde med, men jeg vil ikke holde vejret efter en ordentlig forklaring på det når som helst snart.
OnePlus reagerer på bekymringer vedrørende OxygenOS-dataindsamling
