Psa: t-mobile mvno-netværk oplever aktiveringsproblemer [opdatering]

Opdateret 16:41 ET: Få timer efter, at aktiveringsproblemerne begyndte at dukke op, er Google Fi's Twitter-konto begyndt at dele, at alt skal tilbage til at fungere som normalt.

Opdateret 12:14 PM ET: Et indlæg på Reddit-tråden fra Google Fi-communitychefen siger, at "Teamet er opmærksom og arbejder aktivt på en løsning." Den fulde erklæring er vedhæftet nedenfor:

Hej allesammen, Fi oplever i øjeblikket et midlertidigt systemproblem, der forhindrer nogle kontorelaterede funktionaliteter. Holdet er opmærksom og arbejder aktivt på en løsning. Jeg vil opdatere denne tråd med eventuelle opdateringer, og når problemet først er løst.

Tak for din tålmodighed, Kelly, Google Fi Community Manager

Opdateret 10:35 AM ET: Brugere på Google Fi modtager nu en vedligeholdelsesmeddelelse, der informerer dem om, at kontostyringsfunktioner ikke er tilgængelige på dette tidspunkt, mens der forbedres. Alt forventes at være funktionelt den 10. april 2019 kl. 8:00 PDT. Erklæringen lyder:

Vi foretager et par forbedringer af Google Fi. I løbet af denne periode vil du ikke være i stand til at foretage nogen kontoændringer. Vi forventer, at alt er tilbage til det normale inden den 10. april, 2019, kl. 8:00 PDT. Vi beklager ulejligheden.

Hvis du har service gennem en T-Mobile MVNO, vil du måske holde ud med at gøre noget, der kan kræve, at du genaktiverer din telefon på netværket i øjeblikket. Siden natten den 9. april 2019 rapporterer flere brugere online om problemer med at genaktivere eller med en første gangs aktivering. Dette inkluderer brugere på netværk som Google Fi, Mint og Republic Wireless.

Selvom der ikke bør være nogen faktisk afbrydelse i din tjeneste, vil dette påvirke nogle kontostyringsfunktioner, f.eks. Aktivering på selve netværket ifølge en tweet fra Mint Mobile. Fra tidspunktet for offentliggørelsen af ​​denne artikel er der ikke noget ord om, hvad det nøjagtige problem er, eller hvornår den løses.

Awe fox! Vi oplever i øjeblikket nogle tekniske problemer med Account Management. Holdet arbejder hårdt for at løse det ASAP. Din service skal ikke afbrydes, men visse kontostyringsfunktioner er offline. Tak for din tålmodighed. pic.twitter.com/0HKILyCHov

- MintMobileCares (@MintMobileCares) 10. april 2019

Når det ændrer sig, og problemet forsvinder, opdaterer vi dette i overensstemmelse hermed og giver dig besked.

Hvilken ubegrænset plan skal du købe i 2019: AT&T, Sprint, T-Mobile eller Verizon?