Når nogen siger noget dumt om dig med det formål at få opmærksomhed, har du to valg. Du kan enten tage motorvejen og ignorere den, eller du kan svare på beskyldningen og risikere at værdsætte det, der blev kastet i første omgang. Samsung har taget den anden rute - med rette tror jeg - og fyret tilbage på garantipadleren SquareTrade, som i sidste uge frigav en video, der grundlæggende foldede Samsung Galaxy S6 i to. Du ved, ligesom iPhone.
Kun ikke rigtig. Overhovedet. Det er bare mere bullshit fra et firma, der har spyret det i årevis. (Det ville være SquareTrade. Ikke Samsung. Skønt sidstnævnte ikke er nøjagtigt uskyldig i muddereglen.)
Drop tests har længe været en populær måde at få opmærksomhed på, men det er virkelig alt, hvad de er værd.
SquareTrade har dunking og ødelægge enheder i ganske lang tid {.nofollow}, der kommer med "breakability" score. Åh, og forresten, de er glade for at sælge dig en garantiplan, hvis du er bekymret for, at din enhed - som de nemt bare ødelagde på video - kunne lide den samme skæbne. Og du ville hader, at din telefon går i stykker eller drukner eller spontant forbrænder eller noget, ikke?
Det er ambulance jagter. Det er snusfilm fra smartphone. Og det er nøjagtigt den slags lort YouTube blev skabt til.
Plus der er opfølgning PR-kampagnen. Fra udgivelsen, der ramte min indbakke den 3. april:
Bendgate 2? Samsung S6 Edge revner under pres og er lige så bøjelig som iPhone 6 Plus
3. april 2015 - SAN FRANCISCO, CA - Efterhånden som smartphones bliver stadig tyndere, ligger deres seneste fare i tilbøjeligheden til at bøje og klikke under pres. For at hjælpe med at vurdere denne risiko introducerede SquareTrade®, den højt vurderede beskyttelsesplan, der er tillid til af millioner af glade kunder, i dag BendBot - verdens første robot designet specifikt til at teste bøjbarheden af dagens mest populære smartphones.
SquareTrade BendBot, der er udviklet som svar på Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, simulerer de kræfter, der er produceret i den gennemsnitlige persons baglomme og viser nøjagtigt, hvad der sker, når der placeres op til 350 pund kraft på en telefon. Den slutter sig til en pakke bots i SquareTrade Labs arsenal, der slipper, dunk, glider og nu bøjes smartphones og tablets for at bestemme en enheds samlede Breakability Score ™.
Lad os gøre et par ting helt klare: Der er en temmelig stor forskel mellem telefoner, der bøjes i en lomme (og alvorligt, folkens, hold ikke din telefon i din baglomme) og bøjes i midten, når de udsættes for den slags kraft SquareTrade er projicerer her. Ret så meget pres på et enkelt punkt som det, og tingene vil efterhånden bøjes. Er det dog realistisk? Jeg er en temmelig ikke-bemærkelsesværdig hvid fyr, men selv min røv er ikke så spidset. Og hvad så. Det er en god video. Åh, og køb en garanti.
Samsung gav netop SquareTrades 'test' et stort løft af troværdighed.
Men derudover er, at selvom iPhones bøjning i lommer bestemt er en ting - det er bestemt sket, og det er ikke godt - har det ikke været et udbredt problem i tingenes ordning. Det vil sige millioner og millioner af iPhones, der sælges. Kontekst har en tendens til at gå tabt midt i det knuste glas og de snoede rammer. Og hvad så. Garantiplaner er billige!
Samsung kalder SquareTrades "test" af et par grunde. Den ene er, at de 110 pund styrke, der i sidste ende brød Galaxy S6 "sjældent forekommer under normale omstændigheder." I stedet, siger Samsung, er det meget sandsynligt, at din røv udsætter en telefon for cirka halvdelen af det, og hverken GS6 eller kanten bøjes ved 79 pund. Og for det andet er, at testen kun viste den kraft, der blev anvendt på den ene side af telefonen, og at bagsiden er stærkere. (Selvom vi er enige om, at en uvidenskabelig test er uvidenskabelig - og bemærk, at SquareTrade kun gider med den tyndere GS6-kant i denne indledende video - er du sandsynligvis mere tilbøjelig til at have din telefon med ansigtet i baglommen.)
For det første antager videoen en meget specifik betingelse - 110 kg (50 kg), som sjældent forekommer under normale omstændigheder. Den normale kraft, der genereres, når en person trykker på baglommen, er ca. 30 kg. Vores interne testresultater indikerer, at Samsung Galaxy S6 og S6-kanten ikke er bøjelig, selv under 32 kg / s, hvilket svarer til at lægge pres for at sætte et bundt med fem blyanter på én gang.
For det andet, selvom både for- og bagside er udsat for samme tryk under normale omstændigheder, viser denne test ikke styrken på bagsiden. Nogle smartphones har forskellig holdbarhed på hver for- og bagside. SquareTrade har kun testet forsiden, hvilket kan vildlede forbrugerne med hensyn til hele holdbarheden af smartphones.
Og her skal Samsung have taget motorvejen: De vil "bede om at gennemføre stresstesten igen, der er rettet mod både for- og bagside og åbne testresultatet for offentligheden." Og du skulle hellere tro, at SquareTrade vil gøre netop det. Det har nu fået fuld opmærksomhed fra et af de største virksomheder i verden. Og du må også tro, at SquareTrade-logoet vil være front og center igen i hver eneste af disse nye tests.
(Og jeg er villig til at satse, at testene stadig vil vise, at telefoner bøjer sig på urealistiske måder, når de udsættes for urealistiske mængder kraft. Men uanset hvad. Bedre købe en garanti, bare i tilfælde af!)
Køb forsikring for ro i sindet, ikke fordi nogen idiot lavede en dråbetest.
Det er ikke at sige, at forsikring i sig selv er ond. Det er en vigtig forretning. Der er en grund til, at det kræves til et køretøj, og hvorfor det er så vigtigt at have i sundhedsvæsenet. Og hvis du synes, det er det værd for din telefon, skal du købe alle midler, købe det og gå tilbage til det, der virkelig betyder noget - at bruge og nyde din telefon eller tablet. Bare gør det af de rigtige grunde. Gør det ikke for drop testvideoer. Gør det ikke for BendBots.
Virkelig, alt dette frem og tilbage betyder kun én ting: Endnu mere gratis reklame for et firma, der har spillet på vores følelser i årevis. Alle elsker en god crash video. Men indtil vi alle ignorerer det, som vi burde have gjort det hele tiden - ja, ved at skrive dette er vi også blevet en del af problemet - de vil bare fortsætte med at gøre det og skabe illusionen om et systemisk problem, hvor der ikke findes noget.
