Seks ting samsung skal gøre i 2016

Når året afsluttes, er det et godt tidspunkt at se på, hvad vi forventer i det nye år. Vi kan altid lide at spille lænestol-quarterback, når vi analyserer og taler om virksomheder i Android-rummet, men efter at have fulgt Samsung nøje i flere år, synes vi, det er et godt tankeeksperiment at redegøre for, hvad vi mener, at virksomheden skal gøre i 2016.

Det sker måske ikke alle med det samme, men vi kan drømme, ikke? Her er, hvad Samsung har brug for for at komme videre i 2016.

Læs nu: Her er hvad Samsung skal gøre i 2016

Fokus på softwareoplevelse

2015 var et fantastisk år for Samsungs design og materialer på tværs af sine telefoner og tablets. Galaxy S6 og Note 5 (og deres kantvarianter) er vidunderlige stykker hardware, der går tå til tå med de bedste telefoner derude, og internerne sikkerhedskopierer også designet. Det svage punkt år efter år er altid softwaren.

Selvom Galaxy S6 markerede endnu en runde med udfladning af TouchWiz og fjernelse af masser af funktioner, tror jeg, Samsung skal gå længere og hurtigere med denne progression. De lyse farver, dropskygger og overflødige animationer skal udslettes helt. Jeg tror, ​​det er meget muligt at holde Samsung-designetos intakt, samtidig med at man renser grænsefladen yderligere og fjerner endnu mere cruft, der har holdt sig fast i generationer.

Jeg går ikke engang så langt som at sige, at Samsung er nødt til at trække en Motorola og droppe al tilpasning, og jeg ved, at der er en stærk mærkeaffinitet for folk, der i øjeblikket har Samsung-telefoner og ønsker at opgradere, men på et tidspunkt er nødt til at foretage udskæringer og komme op i fart med moderne design. I de foregående år var der andre forbedringer, der var nødvendige for at trække fokus væk fra softwaren noget - nu stikker det ud som en øm tommel.

Flyt dine tjenester ud i Google Play

Dette er næppe et spørgsmål, der er specifikt for Samsung, men det skal bemærkes uanset - et af de mest irriterende aspekter af producenttilpasset softwareoplevelse er alle de duplikat apps og tjenester, der er indlæst på telefonen, der konkurrerer direkte med pre -installerede apps fra Google. Ligesom det daterede udseende på TouchWiz-grænsefladen er disse forudinstallerede apps en eksplosion fra fortiden, der skal ryddes op.

Når du starter en Samsung-telefon for første gang, finder du to e-mail-apps, to kalender-apps, to app-butikker, to kontosynkroniser, to browsere … listen fortsætter. Og dette er ikke kun et problem for begynderbrugere - selv avancerede brugere sidder fast med apps, fordi de ikke kan afinstalleres eller deaktiveres, da Samsung har bagt sine standardapps i systemet. Hvis du vil bruge en anden app eller en anden tjeneste end Samsungs, bliver du nødt til at kæmpe mod standardappen gang på gang bare for blot at bruge din telefon, som du vil.

Hvis Samsung simpelthen brød sine apps væk fra systemet og installerede dem via Play Store, ville brugerne have et reelt valg af hvilke apps de ønskede at bruge. Og misforstå mig, nogle af Samsungs standardapps er faktisk store, og dem du gerne vil bruge - men det er ikke tilfældet for 100 procent af brugerne, og dem, der ikke ønsker dem, skal være i stand til at vælge andet. Sikker på, at Samsungs installationsbase til sine apps vil falde, men det vil også frustrationen fra Samsung-enhedsejere, der konstant er nødt til at håndtere disse systemapps, de ikke har til hensigt at bruge.

Naturligvis kan Google selv forbedre denne oplevelse for alle ved at reducere antallet af egne apps, der er forudinstalleret på telefoner, og heldigvis er begyndt at gøre netop det. Nye telefoner, der overholder Googles kompatibilitetskontrol, har færre forudinstallerede Google-apps, og det er en god ting for alle. Nu skal Samsung bare følge efter med sine egne apps, så kunderne kan vælge, hvilke apps de vil bruge.

Giv klarhed i opdateringsprocessen

Der er få, der er værre end Samsung, når det drejer sig om at holde sine enheder ajour, men måske værre end de langsomme opdateringer er manglen på information og kommunikation om opdateringsprocessen. Når industrien bevæger sig mod at tilbyde mere gennemsigtighed med hensyn til, hvad der foregår i opdateringssystemet for enheder, fortsætter Samsung med at være en sort boks, som du ikke kan få nogen oplysninger ud af.

Selvom det er en sikker satsning, når du køber en ny high-end Samsung-telefon, at den vil blive indstillet til at modtage de næste to versioner af Android, er der virkelig ingen indikation overhovedet, hvornår det vil ske. Og selvom jeg kan bifalde Samsung for ikke at haste med opdateringer ud af døren (med lavere kvalitet i sidste ende), skal det ledsages af kommunikation til disse brugere og fans af deres telefoner, når de kan forvente opdateringen og hvad der foregår. Det er måske ikke nøjagtigt, hvad de vil høre - "denne opdatering vil tage et stykke tid!" - men at ikke høre noget er endnu værre, især med Samsungs track record om tilfældigt at opgive relativt nyere enheder uden engang at nævne situationen.

Nu ved jeg, at transportører, regioner og varianter kommer i vejen her for at gøre tingene lidt forvirrende (for både Samsung og kunder), men dette er et løseligt problem. Gør lige ved dine kunder, og lad dem vide, hvad der sker med opdateringer til deres enheder.

Hold dig stærk foran på kameraet

Efter nogle tvivlsomme kamerabeslutninger i Galaxy S5 sidste år, satte Note 4 Samsung den rette vej, og tingene forbedrede sig kun med Galaxy S6 - så meget, at vi så det samme nøjagtige kamera i Galaxy Note 5. Samsung bød sandsynligvis den bedste kameraoplevelse i enhver smartphone i 2015, fra hastighed og interface til lige billedkvalitet.

I stedet for at sidde og holde den samme sensor, linse og specifikationer igen, skal Samsung fortsætte med at skubbe frem for at forblive på den blødende kant af kamerateknologien. Samsung kunne virkelig hænge hatten på kamerakvaliteten på sine førende telefoner i 2015, og at være i stand til at gøre det samme i 2016 og fremover er vigtigt for at skabe et stærkt kundegrundlag. Det værste Samsung kan gøre er at fortsætte med at sende nye telefoner med den gamle kameraopsætning - selvom det er godt, er konkurrencen tæt bagpå og forbedrer sig altid. Vi så, hvad der skete med Sony, der fortsatte med at sende nye telefoner med den samme kameraopsætning i flere generationer - alle overlappede det.

Måske er det tid til at opgive kapacitive knapper

Et af de største punkter med mærkegenkendelse på Samsungs telefoner er sættet med fysiske og kapacitive taster på bunden af ​​dets enheder, som med et blik på hjemmeknappen lader dig vide, at du bestemt bruger en Samsung-telefon eller -tablet. Fortroligheden med de kapacitive taster er også noget, som Samsung-brugere kan læne sig på, når de opgraderer eller skifter mellem Samsung-telefoner, ved at vide, hvor knapperne er.

Problemet er, kapacitive taster tilbyder bare ikke den værdi, de engang gjorde, og navigeringsknapper på skærmen er fremtiden for Android - det er tid til at gå videre. Navigationsknapper på skærmen giver større fleksibilitet, optager ikke hardwareplads i bunden af ​​telefonen, kan drejes, når enheden er (hvilket ville være godt på tablets) og kan opdateres og ændres med fremtidige versioner af betjeningen system.

Sikker på, at fingeraftrykssensoren - som Samsung gør virkelig godt - skal gå et eller andet sted, og der er en arv fra Samsung-enheder, der stadig vil have kapacitive taster under denne overgang, men du er nødt til at afbryde et sted. Ligesom Samsung i sidste ende dræbte Menu-knappen for en mere opdateret Recents-knap i stedet, skal de kapacitive taster også gå vejen for Dodo. Samsung har masser af andre måder at differentiere sine telefoner på, og millioner af fremtidige Samsung-telefonejere bifalder at have mere funktionelle og moderne navigationsknapper.

Begynd med at sælge ulåst i USA

Selvom Samsung har massiv succes med at sælge telefoner gennem luftfartsselskaber og disse luftfartsselskabers detailpartnere i USA, ville det være et stort skridt for Samsung at begynde at sælge ulåste telefoner til kunder i staterne. Indkøbsklimaet i landet bevæger sig tydeligvis mod at købe ulåste telefoner, der ikke er kontrakteret, og jeg synes, det er vigtigt for Samsung at slutte sig til andre producenter med at sælge direkte til sine kunder.

Vi har set glimmer af dette gennem årene med forskellige "udviklerudgave" -telefoner, primært til brug på Verizon, men Samsung har generelt nægtet at sælge direkte til forbrugere i USA Selv ellers i verden lytter Samsung sig til transportør- og forhandlerforhold hvor det er muligt snarere end at sælge direkte til forbrugerne. Mens pengene og markedsandelen flyder, når de sælger gennem luftfartsselskaber lige nu, er det ikke tilfældet for evigt - Samsung ville være smart at komme ud foran spillet og begynde at tilbyde telefoner til dem, der ønsker at købe ulåst.

Dette er selvfølgelig bare vores forslag, så vi vil høre, hvad du synes, Samsung skal gøre i det nye år. Fortæl os det i kommentarerne!