Googles nye Pixel-telefon har været temmelig fri for kontroverser siden den blev frigivet i sidste måned. Ingen show-stop software bugs; ingen alvorlige hardwareproblemer.
Google har erkendt problemet, men siger ikke specifikt, hvad der er den rigtige årsag.
Men som enhver telefonudgivelse har der været et par bølger af protest fra folk, der siger, at deres enhed ikke fungerer godt i en bestemt situation. En sådan situation er på flere sydamerikanske og canadiske luftfartsselskaber, der er afhængige af Band 4, også kendt som AWS, til at sende signal over luften. Ifølge en række Pixel- og Pixel XL-ejere har deres telefoner problemer med at forblive forbundet til netværket på dette bånd, men problemet er ikke ensartet og ser ud til at være udbredt.
Mange af klagerne bor i Sydamerika og abonnerer på transportører som Claro, der primært er afhængige af Band 4. Andre mennesker, såsom Telus og Bell-kunder i Canada, har det samme problem, men Band 4 er en af fire mulige frekvenskombinationer, der bruges i mange større byer.
Google har erkendt forbindelsesinstabiliteten, men siger ikke specifikt, hvad der er den rigtige årsag - og Google ved muligvis ikke, fordi det muligvis går dybere ned i kaninhullet, ind i X12-basebanddrivere leveret af Qualcomm.
Det større problem er, at det med forbindelse til forbindelse ofte skyldes en kombination af faktorer - signalstyrke, interferens, overdragelsesinstruktioner, protokoller til sammenlægning af transportør - der ikke kan spores til kun en kilde. Med andre ord siger folk "problemet er med bånd 4", men det er mere sandsynligt, at problemet er med det mest udtalt på denne frekvens. I USA betjener T-Mobile, AT&T og Verizon dele af deres netværk på Band 4, og vi har ikke hørt om nogen amerikanere med dette problem.
I løbet af vores test kom Pixels signal gennem stærk og konsekvent, og vi kunne ikke gengive problemet.
Her på Android Central forsøgte vi at simulere problemet på en række enheder, inklusive dem på T-Mobile i USA og Bell i Canada. I løbet af vores test kom Pixels signal gennem stærk og konsekvent, og vi kunne ikke gengive problemet.
Hvis du oplever LTE-problemer på Pixel, fortæl os det, men ved også dette: Det er næsten helt sikkert et softwareproblem og vil næsten helt sikkert blive løst i en kommende opdatering.
