Indholdsfortegnelse:
"Uber for xxxxx" er stadig en ret populær marketing krykke i disse dage. Tænk på det som kortfattet for "on-demand noget eller andet." Og du kan (nogenlunde) kalde Silvercar "Uber til udlejningsbiler." Jeg har for nylig taget et skud på en personlig tur med min familie. (Læs: Silvercar gav os ikke noget til denne anmeldelse. Det kom personligt ud af min lomme.)
Kernen er enkel. Du booker en bil gennem Silvercar-appen (Android eller iOS. Når du ankommer til din destinationslufthavn, tekst du Silvercar (appen hjælper med dette) for at fortælle dem, at du er ankommet. De ankommer med en Audi A4. I sølv. (Du gætte på den del, ikke?)
" En anden virksomhed af opstart, der prøver at forstyrre tingene?" du spørger? Jo da. Men min oprindelige oplevelse i Fort Lauderdale efterlod mig ret ophidset.
Her er hvorfor.
For det første den vigtige del: Silvercar er ikke tilgængelig overalt. Jeg vil kalde det en håndfuld placeringer. Lufthavne, faktisk (spar til New York City). Og dette er de:
- Austin, Texas (AUS)
- Chicago (ORD)
- Dallas (LUV og DFW)
- Denver (DEN)
- Fort Lauderdale (FLL)
- Las Vegas (LAS)
- Los Angeles (LAX)
- Miami (MIA)
- New York (Manhattan)
- Phoenix (PHX)
- San Francisco (SFO)
Booking og afhentning
Der er ikke meget at sige om registreringsprocessen. Det er hurtigt og nemt. Du skal selvfølgelig fodre Silvercar med nogle personlige oplysninger, inklusive dit kørekortnummer. (Jeg gjorde det via webstedet for let at skrive.) Derfra vil du reservere din bil og give dem byen, datoer og afhentnings- og afleveringstider. Intet, som du ikke har gjort en million gange før, hvis du er en hyppig rejsende, men Silvercars websted (og app) er bestemt mere attraktiv og lettere at bruge end en masse rejsesider derude. (Hvorfor er det så svært at få ret?)
Har du flere spørgsmål? Find svar på Silvercar.com
Afhentningsprocessen varierer lidt efter placering. Og som det viser sig, er Fort Lauderdale den sværeste, faktisk ikke tillader Silvercar at udføre afleveringen på stedet. Så når jeg ankom til Fort Lauderdale lufthavn - kone og unge døtre på slæb - sprang vi alle sammen med shuttlebussen til lejebilcenteret. Halvvejs der smsede jeg den lokale Silvercar-placering (der er en stor "Kom hent mig!" -Knap i appen, der starter sms'en til dig, som er praktisk), og de mødte os i lejebilcentret med et par biler, bare i tilfælde af at alle fire af os og vores bagage ikke passede i en sammen med en chauffør. (Fort Lauderdale-teamet spurgte smart, hvor mange mennesker og hvor meget bagage vi havde.) Derfra var det en 5- eller 6-minutters tur til Silvercars placering uden for campus. Igen er dette outlier. Andre byer vil være meget lettere at bruge. Stadig var det måske yderligere 10 minutter i alt. Ikke en kæmpe aftale, selv besætning af katte som jeg var, og appen gjorde et dejligt stykke arbejde med at fortælle mig nøjagtigt, hvor jeg skulle gå.
Da vi var på stedet, brugte jeg Silvercar-appen til at scanne en stregkode på A4, som vi skulle leje til weekenden. Dette "låser op" bilen. En kortvarig kontrol af min licens og kreditkort - oplysninger, jeg allerede havde indtastet, da jeg tilmeldte mig; de bekræfter det bare første gang du lejer - og vi var på vej. Så simpelt som det nogensinde har været, og hurtigere, tror jeg, end nogen anden gang jeg har lejet en bil.
Pris og faktisk kørsel på A4
To grunde til at jeg besluttede at prøve Silvercar: Den første er, at det oprindelige estimat var omkring $ 90 mindre end den lille SUV, jeg allerede havde reserveret fra det velkendte udlejningsfirma. Og du ved, hvordan de endelige omkostninger altid er højere. Der er ingen fast sats med Silvercar - det varierer efter marked og dato. Men du får et første tilbud, når du gennemgår bookingprocessen. Så du kommer stadig til pris shop. I dette tilfælde (selvom vi taler æbler og appelsiner en god smule), var det billigere. Plus, Silvercar inkluderer A4s indbyggede navigation gratis samt grundlæggende satellitradio (ikke alle stationer, jeg er vant til, men i det mindste de gode musik dem) og endda Wifi i bilen takket være indbygget 3G service. (Jeg brugte det ikke, men jeg kunne se mig selv bryde sammen og lade børnene få Wifi, hvis de begyndte at gøre mig skør.)
For det andet var det en Audi, som jeg aldrig havde kørt før. Jeg foretrækker sedans over SUV'er alligevel, og vi passer alle sammen fint. Så det var en ret nem beslutning. (Plus det er sjovt at prøve nye ting.)
Silvercar anbefaler kraftigt at forbinde din telefon til A4's Bluetooth-system. Det var et andet salgsargument for mig - alt, hvad vi kan gøre for at opmuntre chauffører til at holde ude af vores hænder, bør fremmes. Men det var også lidt af en hovedpine, da jeg foretrak (først) at bruge Google Maps Navigation versus Audis indbyggede nav. Jeg er mere fortrolig med det, og Googles stemmeaktivering kan ikke slå. Men A4s Bluetooth forhindrede stemmeinstruktioner i at spille igennem, så i de få gange, hvor jeg havde brug for nav, koblede jeg netop min Nexus 6P fra bilen. (Jeg har endelig fundet ud af Audis nav-system i slutningen af turen, og det er ikke forfærdeligt, antager jeg. Bare optaget.)
Da det var tid til at returnere bilen (igen, på en dato og tid, jeg havde oprettet ved reservationen), ramte jeg lige den gemte placering i Audis nav og kørte tilbage til Silvercar-partiet. Derfra blev vi afleveret ved lufthavnens afgangsniveau, og jeg fik hurtigt en endelig kvittering. Oprindeligt estimat: $ 251.04. Endelige omkostninger: $ 272, 28, hvor størstedelen af forskellen er brændstof.
Bundlinjen
Alt i alt en meget god oplevelse. Den største ulempe for mig var, at Fort Lauderdale-lokationen ikke havde et barnesæde til rådighed (udsolgt for disse datoer, fik jeg at vide), og jeg måtte slæbe min egen med som kontrolleret bagage. Under alle omstændigheder ville et booster-sæde have været $ 60 ekstra hos det udlejningsfirma, jeg ikke gik med. Silvercar (hvis de har dem, antager jeg) gør dem gratis.
At dette er en af de nyudviklede "brug din telefon til at gøre denne ting" -tjenester, var en slags hjælp. Men appen er meget godt klaret, og der er ikke så meget at vise, mens du faktisk lejer bilen. (Og du behøver faktisk ikke bruge deres app, men det anbefales stærkt.)
Jeg ved ikke, om jeg vil bruge Silvercar, hver gang jeg skal leje en bil. Jeg vil stadig shoppe lidt rundt. Hvis det er billigere? Helt bestemt. Hvis det er tæt? Sandsynligvis. A4 var en dejlig tur. De ansatte, der hjalp os med, var nacn og ivrige efter at hjælpe. Procedurer for afhentning og aflevering - selv ved den vanskeligere FLL - var let nok.
Og jeg er alle for en lille forstyrrelse i de samme gamle tjenester.
Spar 15% med promo-kode Android15
Når du rejser - og især når du bruger din egen tegnebog - vil du generelt spare så meget som muligt. Og Silvercar - uafhængigt af min personlige oplevelse med deres service - har opstillet en promoveringskode på 15 procent for vores læsere. Brug bare Android15, når du reserverer din leje.
Bemærk, at du faktisk ønsker at bruge dette på din anden leje. Når du oprindeligt tilmelder dig Silvercar, får du et tilbud på $ 50 rabat på din første leje. Brug det først. Brug derefter Android15 på din anden leje.
Tilmeld dig på Silvercar.com
Vi tjener muligvis en provision for køb ved hjælp af vores links. Lær mere.
