Indholdsfortegnelse:
- Tilmeld dig først for advarsler om strømbrud
- Har du prøvet at slå den til og fra igen?
- Prøv at bruge Wi-Fi-opkald
- Tjek siden Verizon 'Hjælp med et serviceafbrud'
- Tjek en udfaldswebsted
- Kontakt Verizon
- 5G Galaxy
- Samsung Galaxy S10 5G
Hvis du er sammen med Verizon i USA, så ved du, at det er et af landets største netværk, så når der er afbrydelse, uanset af hvilken grund, påvirker det mange mennesker i et givet område.
Hvis din Verizon-tjeneste ikke fungerer som den skal, uanset om det er LTE, telefonopkald, tekster eller hvad, så er her hvad du kan gøre for at aflaste den eller i det mindste finde ud af, hvad der foregår.
Tilmeld dig først for advarsler om strømbrud
Ved at logge ind på din Verizon-konto kan du ændre præferencer for forskellige underretninger, herunder advarsler om serviceafbrud for dit område. Afhængig af hvad strømafbrydelsen er, modtager du SMS-meddelelser eller e-mail-meddelelser.
Har du prøvet at slå den til og fra igen?
Kontroller altid den enhed, der fungerer op først. Uanset hvad det sker, skal du tænde for det, vente et par sekunder og tænde det igen. Hvis du oplever problemer med strømafbrydelse på flere enheder, ved du, at der er noget med dit netværk (skønt det stadig kan isoleres til dit hjemmeforbindelse).
Prøv at bruge Wi-Fi-opkald
Dette er ikke en permanent løsning, men en, der sigter mod at holde dig tilsluttet og arbejde, når netværket er nede. Du kan finde ud af mere om opsætning af denne funktion på din telefon. Du skal være tilsluttet en aktiv og fungerende Wi-Fi-forbindelse for at dette kan fungere. Hvis du normalt bruger et hotspot fra Verizon til Wi-Fi, skal du finde noget andet, indtil problemet er løst. Vi anbefaler generelt at bruge en sikker VPN, når du opretter forbindelse til offentlig Wi-Fi, men hvis forbindelsen kommer fra en betroet kilde, er der ikke for meget at bekymre sig om.
Tjek siden Verizon 'Hjælp med et serviceafbrud'
Verizons egen ressource til serviceafbrydelser er et af de første stopper, du skal gøre i din forskning, da det også kan hjælpe med potentielle tip til fejlfinding, bare i tilfælde af at det ikke er et serviceafbrud for dit område, og det er faktisk et problem, der påvirker din specifikke enhed eller forbindelse.
Der er derefter links til ressourcer, der kan hjælpe dig med at diagnosticere dit problem og derefter beslutte, om du har brug for en hjælp fra en tekniker i hjemmet, eller hvis simpel online fejlfinding kan hjælpe dig (hvis dit område ikke rent faktisk oplever en afbrydelse).
Verizon har også en FAQ-side, der kan hjælpe dig med forskellige fejlfindingstip og eventuelle spørgsmål, du måtte have.
Få hjælp til et Verizon-servicestop
Tjek en udfaldswebsted
Der er mange websteder, der rapporterer operatørbrud, og hvor du kan rapportere et strømbrud, hvis du tror, du står over for et i dit område. Outage.Report er en fantastisk service, fordi det viser dig et kort til afbrydelse for hele USA, så du kan se, hvor hotspots for strømafbrydelse muligvis er, og om et rapporteret afbrydelse påvirker dit område eller ej.
Du kan også tjekke downdetector.com, som vil vise dig forekomster af strømafbrydelser i løbet af de sidste 24 timer, så du kan se, om der er rapporteret om problemer, du har haft eller er tilbage fra en tidligere driftsstop.
Kontakt Verizon
Hvis du ikke kan finde ud af, hvad der foregår, og dit servicestop fortsætter, skal du kontakte Verizon direkte.
Ring til 1-800-922-0204 eller ring * 611 fra din Verizon-telefon (medmindre naturligvis ikke opkald fungerer på dit mobilnetværk).
Kontakt Verizon online
5G Galaxy
Samsung Galaxy S10 5G
Hurtig, glat og forkant
En af de mest komplette flagskibstelefoner bliver kun bedre med 5G support og et massivt batteri. Med en fantastisk skærm og kameraer er denne telefon det perfekte værktøj for enhver, der får tingene gjort på farten.
Vi tjener muligvis en provision for køb ved hjælp af vores links. Lær mere.