Opdatering 19. januar: I dag bekræftede OnePlus, at dets kreditkortsystemer blev brudt mellem november 2017 og januar 2018, og op til 40.000 brugere havde deres kreditkortoplysninger kompromitteret.
I begyndelsen af denne uge annoncerede OnePlus officielt, at visse kunder, der havde købt varer fra sit websted, havde oplevet svigagtig aktivitet på deres kreditkort. Dette resulterede i, at OnePlus fjernede muligheden for at betale med et betalingskort / kreditkort direkte på sit websted, og nu er det et ventende spil for at se, hvor lang tid det vil tage OnePlus at få denne situation ryddet.
Det antages i øjeblikket, at denne kreditkortsvindel er et resultat af, at der sker noget med OnePlus's betalingsprocessor og ikke OnePlus selv, og midt i alt dette fik nogle af vores forumbrugere til at tale om deres tanker om hele denne situation.
Her er hvad de havde at sige:
ODog2323
Har du nogensinde få dine kortoplysninger stjålet? Ikke så sjove. Sikker på, OP er måske ikke dem, der er direkte ansvarlige … næsten ethvert firma, der tager kortbetalinger, gør det ved hjælp af en tredjepart … men dette er stadig på OP's græsbane, så det kan være et stort problem for dem. Mit firma gennemgik noget lignende for et stykke tid tilbage. Det er et mareridt!
Svar
newcollector
Ja, det er OP's ansvar at få dette sorteret. Jeg er sikker på, at de ved, hvad entreprenøren er ansvarlig, og har en idé om, hvor hacket opstod, hvis det faktisk er tale om stjålne kort. Det kan være et job indeni. I det mindste prøvede OP ikke at dække det. Ikke at det gør det lettere for dem, der er berørt. Forhåbentlig får de berørte få deres kredit rettet, og at OP trapper op for at tilbyde …
Svar
Morty2264
Jeg har også hørt, at nogen, der bruger PayPal, ikke blev berørt. Jeg har det dårligt for OnePlus - de har haft en dårlig presse sent. Gode telefoner dog. Så forhåbentlig bliver dette hurtigt sorteret!
Svar
Bollycats
Jeg har lige fået en tekst- og telefonopkald fra Chase. Nogen forsøgte at opkræve over $ 300. De afviste gebyret, og kontoen er nu lukket. Bestilte min 5T i sidste uge og venter stadig på, at den skal leveres. Leveringen blev forsinket i 3 dage, og nu er jeg bekymret for telefonens ydeevne, da den har siddet rundt under minusgrader. Måske skulle jeg bare give det op og sende det tilbage ….
Svar
Hvis du er en OnePlus-kunde, vil vi gerne høre fra dig - Påvirker det nylige kreditkortsvindel din beslutning om at gøre fremtidige forretninger med virksomheden?
Deltag i samtalen i fora!