Indholdsfortegnelse:
I sidste uge tændte Freedom Mobile, tidligere Wind Mobile, sit LTE-netværk for de få kunder med de rigtige telefoner og planer, og selvom netværket stadig er ved at begynde, er der tid nok til at give det en ret rystelse. Så lad os tale om det.
Men først…
En hurtig sammenfatning
For at drage fordel af Freedom Mobile LTE-netværket skal du opfylde et par forudsætninger:
- Du skal bo i Toronto eller Vancouver eller deres umiddelbare omgivelser (grænserne er lidt vage i øjeblikket).
- En LG V20 eller ZTE Grand X 4
- En dedikeret LTE-plan, der koster $ 40 for 6 GB månedlige data
Hvis du ikke rammer alle tre, får du ikke LTE - og selv da er det en smule touch-and-go lige nu.
Alt hvad du har brug for at vide om Freedom Mobile
Når det hele kommer sammen
Torsdag den 15. december modtog jeg en opdatering til min Freedom Mobile LG V20, der tændte for LTE. Jeg bor noget tæt på centrum af Toronto, og efter genstart fra opdateringen blev telefonen hurtigt tilsluttet til LTE, skønt hele dagen, og endda nu, gik den frem og tilbage til 3G.
Lad os blive lidt tekniske et øjeblik. Freedom's LTE-netværk bruger AWS-3-spektrum, som nyligt er standardiseret under Band 66. Lige nu er det det eneste netværk i Canada, der bruger det bestemte stykke luftbølger, og lige nu er det meget tyndt befolket.
Da daværende Wind Mobile købte spektret, helt tilbage i marts 2015, gjorde det det med velsignelse fra den canadiske regering, der afsatte 30 MHz AWS-3-spektrum til såkaldte nye deltagere.
Det voksende netværk bruger eller vil bruge det AWS-3-spektrum i parrede 15 MHz-kombinationer i alle dele af Canada bortset fra det østlige Ontario, hvor det blev overbudt af Videotron. I sin nuværende form er de maksimale downloadhastigheder, du kan forvente, 112, 5 Mbps; uploadhastigheder ved 50 Mbps.
I virkeligheden har jeg aldrig gået over 75 Mbps og 34 Mbps op, hvilket, selv om det ikke er tæt på det maksimale, er ret hurtigt, selv for canadiske LTE-netværksstandarder, og mere end 10 gange, hvad Freedom Mobile tilbyder på sit eksisterende 3G-netværk.
Problemerne
Kontrasten mellem 3G og LTE er så skurrende, at det lige så godt kan være som om jeg mistede signalet helt.
Problemerne er todelt: For det første er LTE-signalet ikke pålideligt, selv når du er midt i hjertet af Toronto. Jeg har hørt anekdoter om, at det var lidt bedre i Vancouver, men virksomheden skal stadig finjustere udstyrssignalet. Det betyder, at jeg ofte falder ned til 3G (eller som min V20 siger, 4G), hvilket normalt ville være fint at forvente, at Freedom's HSPA + -tjeneste er uundværlig i Toronto.
Kontrasten er så skurrende, at det lige så godt kan være som om jeg mistede signalet helt: sange holder op med at streame; fotos stopper med at indlæse; beskeder sidder fast i transit. Det kan sige, at jeg har en netværksforbindelse, men det er ikke helt sandt.
Den anden del er, at fordi Freedom lancerede sit LTE-netværk uden VoLTE eller VoWiFi-støtte, hver gang jeg foretager eller modtager et telefonopkald, falder V20 ned til 3G og tager sin søde tid at finde LTE igen. Det hele er på niveau med kurset, og jeg er vant til det på Telus, som endnu ikke har lanceret VoLTE i Toronto, men de store tre har 3G-netværk til at falde tilbage på, selv om de er langsommere, er meget mere modne end Freedom's, og endnu vigtigere, faktisk har kapacitet til at understøtte tung netværkstrafik.
Der er også spørgsmålet om kundeservice. Wind Mobile bestod af et netværk af bittesmå forhandlerbutikker, hovedsageligt for at reducere omkostningerne, med kun et par (og krympende antal) erhvervsflagskibe i de største byer. Selvom jeg endnu ikke har haft et større problem med min Freedom Mobile-tjeneste, er det vigtigt at vide, at når du tilmelder dig service med en af de tre store, får du også en temmelig moden kundeservicetragt, der inkluderer web, telefon og i -personpleje. Det er ikke altid godt, men det er der. I årenes løb har jeg hørt fra mange mennesker om den daværes Winds dårlige eller ikke-eksisterende pleje. Lad os håbe under Shaw, der forbedres og hurtigt.
Så skal du skifte?
Der er en ni på 10 chance for, at din telefon i øjeblikket er tilsluttet et af de store tre netværk, og gennem årene har Rogers, Bell og Telus opbygget omfattende nationale netværk, der hurtigt er stort set overalt, i enhver bygning og miljø.
Hvis du skal skifte til Freedom Mobile's LTE-netværk, skal du huske et par ting: det er ikke godt for rejsende. Hvis du rejser uden for Toronto eller Vancouver på mere end lejlighedsvis basis, bliver du enten nødt til at leve med Freedom's meget langsommere 3G, eller en af dens partnere, hvilket betyder, at du betaler ikke-så-billige roaminggebyrer.
Du bliver tvunget til at bruge mindst et par hundrede dollars på en ny telefon, hvis du vil deltage i LTE.
Husk også, at virksomhedens nuværende LTE-plan - og der kun er en - undgår den indbyggede 1 GB amerikanske roaming, som traditionelt var en af Winds mest attraktive bolt-ons.
I løbet af den sidste uge har jeg haft en ret god oplevelse på Freedom Mobile. Hastighederne har været pålidelig gode på LTE, selvom signalstyrken i mit hjem har været meget svagere end nogen af de etablerede, sandsynligvis på grund af den lettere koncentration af tårne omkring mig. Hvis du bor midt i Toronto eller Vancouver, burde signalstyrke ikke være et problem, men det er ikke som om jeg bor midt i intetsteds.
Så er der spørgsmålet om enhed. Du bliver tvunget til at bruge mindst et par hundrede dollars på en ny telefon, hvis du vil deltage, og indgangsniveauet, ZTE Grand X 4, er sandsynligvis værd at springe over. LG V20, som jeg har brugt i påvente af Freedom Mobile's LTE-lancering, er en fantastisk telefon, men den er også $ 800, og vil sandsynligvis kun appellere til den mest hardcore af tidlige adoptører.
Hvis du er i Toronto eller Vancouver, kan du blive fristet til at skifte til Freedom for at skære ned på din telefonregning. Jeg vil anbefale de fleste at vente, indtil der er et bredere udvalg af telefoner at vælge imellem, og indtil virksomhedens LTE-netværk er lidt mere modent. Uden for disse to byer skal du holde fast: Når LTE kommer din vej, vil enhedens valg - og netværkssikkerhed - være meget, meget bedre.
Din tur
Er du skiftet til Freedom Mobile LTE endnu, eller overvejer du at skifte? Lad os vide!