Jeg var blevet fascineret af Googles "Live Case" -design, siden det blev afsløret tidligere i 2016 til de nyeste Nexus-telefoner, så da jeg fik min Pixel XL besluttede jeg endelig at hente den dyre, men alligevel utrolige udseende fra Google Store. Efter 15 minutter i butikken, hvor jeg valgte den perfekte kortvisning af min elskede Seattle til designet, placerede jeg min ordre den 21. oktober.
Jeg var allerede foruroliget over, at min forventede leveringsdato var ca. tre uger senere; et vindue fra 11. til 15. november blev citeret. Det tog over en uge efter bestilling bare for at få et sporingsnummer, og det viste, at min sag blev sendt direkte fra Kina … ikke et godt tegn. Desværre stoppede sagaen ikke der (og min oplevelse er ikke en isoleret): Efter at have set mine Places Live Case springe rundt i Asien og til sidst lande i Kentucky, sad den i Louisville i seks dage, før han gik tilbage til Kina og så tilbage til Kentucky … kun for at sidde der i yderligere to dage, før vi tager ud mod Seattle.
Tre dage senere - efter en falsk "undtagelse fra venstre" levering undtagelse fra den troværdige USPS - ankom endelig min Places Live Case. Hele 29 dage efter at jeg placerede min ordre i Google Store og næsten en uge senere end den seneste estimerede leveringsdato.
Jeg satte den på min Pixel XL, nød i sin tilpassede herlighed og indså derefter, at den ikke engang fungerer ordentligt.
Ideen med serien "Live Case" er, at du installerer appen My live Case for at parre sammen med din sag. I Places Live-sagen aktiverer det et eksklusivt tapet, der ændres, når du bevæger dig rundt, og kan tilpasses efter din smag. Sagen inkluderer også en knap på bagsiden, der skifter interface til NFC på din telefon til at udføre forskellige handlinger.
Sagens knap er i bedste fald fin og påviselig i værste fald.
Mit spørgsmål er, at sagens knap i bedste fald er fin og påviselig i værste fald. I de første par dage af brug af Live Case, aktiverede knappen hver gang jeg låste op for telefonen - som standard startede "steder nær mig" -grænsefladen i Google Maps. Da jeg var frustreret, men i håb om at afbøde problemet, deaktiverede jeg genvejsknappen … men desværre alt det, der gør, er at forhindre app i at starte en handling; det udløser stadig en bekræftende bip og vibration, at knappen var blevet "trykket", når den ikke havde gjort det.
Da jeg kom tilbage fra en uges ferie, forsøgte jeg at prøve sagen endnu en gang. Nogen ovenpå kiggede positivt på mig, det ser ud til, da nu ikke tilfældigvis udløser knappen hver gang jeg låser op for telefonen. Men i stedet er det næsten umuligt at aktivere. Jeg kan trykke og holde knappen nede så hårdt som jeg kan og aktivere den cirka halve tiden - ikke en stor succesrate. Desværre har det stadig en begrænsning af kun at arbejde, mens skærmen er tændt, og telefonen er låst op, hvilket betyder, at nogle af de foreslåede handlinger - som at skifte Wi-Fi eller lommelygte - er dramatisk mindre nyttige.
Det mindste du kan gøre er at få din overpris til at komme til tiden og arbejde som annonceret.
Læsning gennem Google Play Store-anmeldelser (i alt en 3, 2-vurdering) af appen My Live Case bekræftede desværre mine frustrationer: disse sager fungerer næppe som tilsigtet, og folk er ikke glade for det.
Jeg synes faktisk, at den fysiske kvalitet af sagen er fin, jeg nyder mit brugerdefinerede design og vil have det levende tapet … så hvad gør jeg? Nå, hvis den fortsætter med at optræde og ved en fejltagelse at aktivere dens knap, bliver jeg nødt til at skrælle NFC-spolen ud - hvilket efterlader mig en $ 40-sag (som jeg ventede på en absurd måned på at komme), der ser pæn ud, men mangler al funktionalitet, der hjalp retfærdiggøre dens pris.
Så virkelig, Google, er det så svært at bare lave en sag, der fungerer som tilsigtet? Og på samme tid, leverer sagen rettidigt, når folk betaler top dollar for det? Måske skulle disse ting regnes ud, når du fortsætter med at indgå nye aftaler for endnu flere designs med det samme mangelfulde design.
