Lg's nye 'globale softwareopgraderingscenter' lover oreo for g6 i slutningen af ​​april, forbedret stabilitet

I forkant af lanceringen af ​​LG G7 den 2. maj har virksomheden annonceret åbningen af ​​et nyt "Software Upgrade Center" på sit hovedkvarter i Sydkorea, der er dedikeret til at forbedre processen med at oprette og frigive softwareopdateringer til sine smartphones. Som navnet antyder, er målet temmelig enkelt: "At give kunder over hele verden hurtigere, tidsniveau, smartphone-operativsystem og softwareopdateringer."

Resten af ​​meddelelsen siger alle de rigtige ting:

Software Upgrade Center vil ikke kun blive opkrævet for at udvikle og levere regelmæssige OS-opdateringer til LG-smartphones, det vil også være ansvarlig for at sikre en konsistent brugeroplevelse på LG-enheder ved løbende at teste stabiliteten og kompatibiliteten mellem hardware og software efter opdateringer.

Oprettelsen af ​​centret vil gøre det muligt for LG at rulle OS-opdateringer hurtigere ud i lande, hvor LG-smartphones er tilgængelige for at sikre, at kunder over hele verden får det samme niveau af service af høj kvalitet.

Det eneste spørgsmål er, hvor godt det kan udføres på denne plan.

Softwareopdateringer har ikke været en stærk dragt for LG, eksemplificeret af sidste års G6, der stadig ikke har Oreo - den spotte opdateringsrekord findes trods selskabets historie om både at være en Nexus-partner i fortiden og at være en af ​​de første til at lancere telefoner på flere nye versioner af Android. LGs enheder har jævnligt kæmpet med at få ensartede platformopdateringer, hvad så en stødig strøm af månedlige sikkerhedsopdateringer. LG V30, der blev lanceret på Nougat i september, begyndte lige at modtage Oreo på nogle luftfartsselskaber i slutningen af ​​marts.

Et nyt center og dedikeret softwareopdateringsteam er fantastisk - faktisk at få regelmæssige opdateringer er endnu bedre.l

LG har også regelmæssigt haft en gennemgang af spørgsmål om pålidelighed af software over tid og henter et ry for at sælge telefoner, der starter loop og mislykkes med en højere pris end normalt. Software Upgrade Center er også fokuseret på ting af denne art og er "ansvarlig for at sikre en konsistent brugeroplevelse på LG-enheder ved løbende at teste stabiliteten og kompatibiliteten mellem hardware og software efter opdateringer."

Den første toldordre for det nye softwareopgraderingscenter afslutter og frigiver Oreo-opdateringen til G6, som LG siger at vil ske ved udgangen af ​​april i Sydkorea efterfulgt af andre markeder. Det giver et dejligt glimt af håb til dem, der har holdt fast i deres G6 og venter på en opdatering i flere måneder nu, men den virkelige test kommer i fremtidige opdateringer, når dette Software Upgrade Center er i gang.

At sige, at du har et nyt team dedikeret til softwareopdateringer og et center for dem at arbejde sammen, er en ting; faktisk at levere disse opdateringer er endnu en hindring, og det eneste folk faktisk interesserer sig for. Jo Seong-jin, administrerende direktør for LG Electronics, gør det klart, at forbedring af eftersalgssupport er ekstremt vigtigt: "Stabil og konsekvent opgradering vil vise vores kunder, at LG-smartphones har lang og pålidelig levetid." Lad os håbe, at det stemmer.