Indholdsfortegnelse:
Da Google lancerede Project Fi i april 2015, tilmeldte jeg mig tjenesten så hurtigt som muligt. Jeg bestilte startpakken til min Nexus 6 og elskede de ekstra fordele, men gik til sidst tilbage til min tidligere tjenesteudbyder efter den første måned.
Project Fi får en masse ting rigtigt. Dens mobilapp er vidunderligt designet og nem at bruge, faktureringsprocessen er død simpel, roaming i andre lande er uden sidestykke, og support fra tre forskellige netværk (Sprint, T-Mobile og US Cellular) giver dækning i modsætning til enhver anden konkurrent der ude.
Så flot som disse funktioner er der dog stadig aspekter af Project Fi, der holder mig tilbage fra at annullere mit T-Mobile-abonnement. Jeg vil virkelig omfavne Project Fi med åbne arme, men der er et par ting, der skal ændres, før jeg kan forpligte mig.
En billigere plan
En af mine største klager over Project Fi er dens prisfastsættelse - specifikt prisen på $ 10 per GB, som du bruger. Jeg forstår, at et af de store træk til Fi er, at det hjælper dig problemfrit med at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk, når de er tilgængelige, men der er stadig tidspunkter, hvor du bare skal bruge en masse data.
Project Fi for nylig foretaget en stor opgradering af den måde, data håndteres ved kun at opkræve dig den $ 10 / GB-sats for den første 6 GB, med resten af dine data efter det, der blev tilbudt gratis - effektivt at omdanne dem til en $ 80 / måned opsætning til ubegrænset alt.
Dette er et stort skridt i den rigtige retning, men det kan stadig være temmelig dyrt.
Jeg vil helst gerne se, at data er faldet til omkring $ 5 pr. GB, eller alternativt ændrer Google sin håndtering af Fi Basics for ubegrænsede opkald / tekster til $ 20 / måned ved enten at inkludere dem gratis eller skære dem ned til $ 15 eller $ 10.
Bedre support til flere linjer
Project Fi's prisfastsættelse i sin nuværende tilstand er ikke forfærdeligt for folk på egen hånd, men når du først begynder at tilføje flere og flere linjer, er det her, tingene begynder at virkelig tilføjes.
Project Fi giver bare ingen mening, hvis du har flere linjer, der bruger en masse data.
Yderligere linjer ud over din første pris koster $ 15 / måned for Fi Basics i stedet for de almindelige $ 20, og selvom den lille rabat er meget værdsat, er den stadig ikke i nærheden af så konkurrencedygtig som hvad andre luftfartsselskaber tilbyder.
Som et hurtigt eksempel betaler jeg $ 155 / måned for fem linjer på T-Mobile. På Project Fi med den samme dataforbrug for hver linje med min sidste regning ville det være kommet ud til $ 275 plus eventuelle yderligere skatter og afgifter.
T-Mobile tilbyder betydeligt stejlere rabatter, når du tilføjer flere og flere linjer til din konto og ofte kører kampagner, der inkluderer linjer gratis, når du tilmelder dig første gang.
Dette er noget, som Project Fi har brug for for at blive bedre. Det er taget skridt i den rigtige retning for at komme dertil, men vi er stadig en vej væk, før Fi er en levedygtig mulighed for mere end en eller to personer.
Kundens incitamenter
I de sidste par år har vi set amerikanske luftfartsselskaber gå ud over god service og overkommelige priser for at lokke nye kunder og beholde eksisterende. T-Mobile giver sine abonnenter gratis godbidder hver uge med T-Mobile tirsdage og inkluderer Netflix med alle planer, Verizon Up belønner kunder med regelmæssige frynsegoder og partnerrabatter, Sprint-planer leveres med et gratis Hulu-abonnement osv.
På dette tidspunkt tilbyder Project Fi ikke noget i denne retning.
Google har potentialet til at gøre Fi virkelig spændende ved at give sine kunder gratis YouTube Premium-planer, rabatter på YouTube TV og andre incitamenter.
Folk elsker at få ting gratis, og Googles har nok tjenester og værktøjer under sit bælte til at gøre sådan noget.
Det er det
Hvis Google kan foretage disse tre ændringer af Project Fi, har det potentiale til hurtigt at blive en hård konkurrent i telefonservicespelet.
Hvad Project Fi i øjeblikket tilbyder fungerer virkelig, rigtig godt. Hvis Google kan finde ud af, hvordan man gør oplevelsen en smule mere overkommelig, mere tilgængelig for familier og giver folk en grund til at blive med små incitamenter / frynsegoder, vil tilmelding være en no-brainer for alle, der har en understøttet Project Fi-telefon.
Hvad synes du? Hvilke ting vil du gerne have ændret til Project Fi, eller er det allerede en god aftale, som den er?
Hvad er Project Fi, hvordan fungerer det, og hvorfor ønsker jeg det?
