Tre er blevet den første store britiske netværksoperatør, der tillader sine kunder at rejse frit i USA ved at tilføje landet til sit "Feel At Home" -program. Operatøren tilføjer også Indonesien, Sri Lanka og Macau på listen, hvilket bringer det samlede antal støttede territorier op til 11. Andre Feel At Home-lande inkluderer Republikken Irland, Australien, Italien, Østrig, Hong Kong, Sverige og Danmark.
Feel At Home debuterede i slutningen af august og tillader, at tre britiske kunder bruger det lokale netværk, som om de stadig var i Storbritannien uden ekstra omkostninger. Deres datakvote i Storbritannien kan bruges, og opkald og tekster til britiske numre håndteres også på samme måde - selvom opkald og tekster til ikke-britiske numre debiteres separat. Tilsvarende er bundning ikke tilladt gennem Feel At Home.
Handlen er åben for alle Three Pay As You Go, betal månedligt, kun SIM, mobilt bredbånd og erhvervskunder med roaming aktiveret på deres konti.
Tilføjelsen af USA til listen er et vigtigt skridt, da britiske luftfartsselskaber ofte opkræver ekstremt høje roamingrater for at strejfe i stater. At tilbuddet er åbent for PAYG-kunder er også i strid med normen, da dem på forudbetalt ofte er udelukket fra roaming-tilbud.
Andre operatører har forstærket med mere fornuftige rejsetilbud for nylig, men udsigten til ubegrænset roamingdata i USA er en ny udvikling for det britiske marked, og noget, der vil være af stor interesse for transatlantiske rejsende. Flere detaljer i presseren efter pausen.
Kilde: Three Media Center
Pressemeddelelse
- USA, en af fire nye frygtfri roamingdestinationer for tre kunder.
- Tre kunder kan bruge deres britiske data, tekst og opkaldsgodtgørelse i USA, Indonesien, Sri Lanka og Macau.
- Feel At Home opererer nu på 11 destinationer rundt om i verden.
Tre udvider sit Feel At Home-forslag til USA, Indonesien, Sri Lanka og Macau. Feel At Home giver kunderne mulighed for at bruge deres britiske kvoter til at bruge data, tekst, ringe hjem og modtage opkald hjemmefra, når de er i udlandet i visse lande. Feel At Home opererer nu på 11 destinationer rundt om i verden.
I kommentar til Feel at Home sagde Dave Dyson, administrerende direktør for Three,: ”Vi ønsker, at kunder skal få mest muligt ud af deres enheder hjemme eller i udlandet. Høje roamingafgifter forhindrer folk, der nyder deres telefoner, mens de er væk, og Feel At Home er modgiften til det.
”At tilføje USA til mixen er gode nyheder for vores kunder og viser vores engagement i at give dem den bedste oplevelse i, hvad der er en populær destination. Vi planlægger snart at tilføje flere lande til blandingen. ”
Som en del af sin kvartalsvise forretningsopdatering skitserede Tre, hvordan populære forslag som Feel At Home og 321 pay-as-you-go hjalp Tre med at øge sine samlede aktive kunder til 7, 8 millioner - en stigning på 9, 7% siden 3. kvartal 2012. Tre tilføjede tæt på 300.000 netto nye kunder i 3. kvartal.
Richard Woodward, finansdirektør, sagde: ”Med et stærkt netværksfundament på plads og et voksende brand-omdømme har vi set endnu et kvartal med at forbedre rentabiliteten. Vi har også fortsat vores kundevækst på både kontrakt- og forudbetalte markeder gennem enkle og fornøjelige forslag som Feel at Home og 321. Med næsten 8 millioner kunder nu på Three-netværket er dette en fremragende platform til fortsat at øge vores økonomiske resultater. ”
Tre bekræftede også sine 4G-udrulningsplaner. Fra 2. december begyndte Tre at opgradere kunder med en 4G-klar enhed, så de kan få adgang til den nyeste højhastighedsdatateknologi, når de er i et område med 4G-dækning. Denne udrulning accelererer i januar, hvor alle kunder med en kompatibel enhed har adgang til 4G uden ekstra omkostninger ved udgangen af 1. kvartal 2014, når de befinder sig i et område med 4G-dækning.
Tre sigter mod at dække 50 byer med 4G ved udgangen af 2014 og 98% af befolkningen ved udgangen af 2015.
Dave Dyson, sagde: ”Vi bygger et brand og et netværk, der tilskynder og giver kunderne mulighed for at nyde det mobile internet. Kunder bruger flere data end nogensinde på Three, langt mere end på noget andet netværk. Når vi tilføjer 4G-kapacitet til netværket, vil denne oplevelse kun blive bedre. ”
