Kan du huske sidste år, da Virgin Mobile USA sagde, at de ville udsætte deres planer om at indgribe data for brugere, der brugte mere end 2, 5 GB på en måned? På det tidspunkt gav de aldrig nogen grund til, hvorfor de udsatte det, men det blev nævnt, at de ville besøge planerne igen i 2012 og nu - det er 2012.
For at sikre, at vi fortsat kan tilbyde vores Beyond Talk-planer til så gode priser, lægger vi en datahastighedsreduktion på plads for alle, der bruger over 2, 5 GB data i løbet af en måned.
Vil det påvirke mig?
Baseret på din aktivitet for din sidste planmåned, der slutter i december, kan du blive påvirket af denne ændring.
Hvis du fortsætter med at bruge den samme mængde data, som du gjorde i din sidste planmåned, kan du se dine datahastigheder reduceres i løbet af en planmåned, når datahastighedsreduktionen implementeres den 23. marts, 2012. Du kan stadig bruge din telefon til gør alt hvad du i øjeblikket gør, men du kan opleve langsommere sideindlæsninger og filoverførsler og forsinkelser i streamingmedier.
Dette vil ikke påvirke din evne til at sms eller foretage opkald med din telefon.
Hvordan fungerer det?
Fra 23. marts 2012, hvis du bruger over 2, 5 GB data i løbet af en måned i din Beyond Talk Plan:
• Datahastigheder kan reduceres til 256 kbps eller derunder i resten af din måned.
• Hvis datahastighederne reduceres, vender de tilbage til normal, så snart din næste planmåned starter.
• Hvis du foretrækker ikke at vente på, at din nye måned starter, kan du genstarte din plan med det samme via Min konto.
Hvordan ved jeg, om mine datahastigheder er reduceret?
Hvis du når 2, 5 GB data om en måned, modtager du en sms, der fortæller, at dine datahastigheder vil blive reduceret resten af din planmåned.
Ved at sætte denne datahastighedsreduktion på plads, sørger vi for, at vi kan levere den samme kvalitetstjeneste, som du har forventet fra Virgin Mobile. Vi håber, du forstår det.
* Dataforbrug pr. Aktivitet er baseret på et gennemsnit. Båndbredde varierer alt efter websted, video, e-mail og anden internetapplikation
Virgin Mobile USA-kunder, der passer ind i "over 2, 5 GB" af brugskriterierne får nu tekstbeskeder, der leder dem til et websted, hvor ovenstående information gives. Du har indtil 23. marts, før de rent faktisk implementerer det, men det er noget man skal huske på.