Ved sin anden årlige "Google for Indien" -begivenhed lancerede Google flere nye funktioner og tjenester, der er målrettet mod at få de næste milliarder brugere online. Allo blev fremtrædende præsenteret ved begivenheden, hvor Google sagde, at det arbejder på at tilføje native hindi-support til Google Assistant ved udgangen af året.
Den AI-drevne Google Assistant er i sin preview-tilstand lige nu, og selvom den forstår et par hindi ord og sætninger, siger den mest at den prøver at lære sproget. Lokalisering er Allo's største fordel på et marked domineret af WhatsApp. Den Facebook-ejede service er allestedsnærværende i Indien, og alle fra finansielle institutioner til offentlige agenturer bruger den til at engagere sig med deres kunder.
WhatsApps enkelhed er det, der gjorde det muligt for dens meteoriske stigning i de sidste to år. For de uindviede er WhatsApp meget ligetil at bruge: bare indtast dit telefonnummer, inviter dine venner og chat væk. Du finder ikke nogen annoncer; brugergrænsefladen er spartansk, og vigtigst af alt fungerer tjenesten godt på 2G-netværk og på tværs af alle platforme. Med ende-til-ende-kryptering og stemmekald nu standard, er tjenesten nu uundværlig. For et flertal af onlinebefolkningen i niveau 2 og niveau 3 byer er WhatsApp ved at blive den primære kilde til information.
Allo har WhatsApps enkelhed kombineret med Googles AI-smarts.
Google har inkorporeret de samme principper i Allo. Meddelelsestjenesten er afhængig af dit telefonnummer, og det har et minimalistisk brugergrænseflade, der smelter sammen i baggrunden og sætter fokus på dine chats. Selvom det i øjeblikket mangler evnen til at synkronisere meddelelser på tværs af enheder, får du gruppemeddelelser, evnen til at dele medier med lethed, klistermærker og Google Assistant. Den sidste funktion kunne vise sig at være afgørende for at tage Allo mainstream i Indien.
Lokalisering er en stor aftale. Mens der er 100 millioner mennesker i landet, der kan tale på engelsk, regner næsten 300 millioner hindi med deres modersmål. Segmentet er hårdt undervurderet, da de fleste tjenester - WhatsApp inkluderet - ikke tilbyder en masse muligheder. Det er her Googles arbejde gennem årene med maskinlæring er praktisk. Virksomhedens videngraf forstår nu hindi-forespørgsler, og når de bruger Chrome på Android, kan indiske brugere problemfrit skifte mellem engelsk og hindi-søgeresultater.
Lokalisering er differentierende for Allo.
Ved at integrere alle disse funktioner i Assistant gør Google sine AI-smarts tilgængelige for et bredere publikum. I stedet for at skifte til en browser for at søge på Google, kan folk direkte skrive @google i en chat og få deres spørgsmål besvaret på hindi.
Hvad angår det første skub, kan Google muligvis også beslutte at forinstallere Allo på nye håndsæt, der sælges i landet. Micromax er allerede begyndt at indlæse Duo på sine seneste 100 $ -telefoner, og virksomhedens medstifter har sagt, at videoopkaldstjenestens enkle brugergrænseflade har potentiale til masseoptagelse.
Allo er også i samme kategori. I sin kerne er Allo en let meddelelsestjeneste drevet af Google Assistant. Den samtale karakter af AI chatbot sætter den foran WhatsApp, og lokaliseringsfunktionen vil lokke lokale håndsætproducenter til at indlæse appen som en måde at differentiere deres enheder til deres publikum.
Mærker som Micromax, Intex og Lava har ikke ingeniørressourcerne til større internationale mærker som Samsung eller LG, og som sådan stoler de på Google for softwaretjenester. Med Allo og Duo tilbyder virksomheden to overbevisende produkter rettet mod det lokale publikum. Selvom det ikke er en samlet løsning, er dette Googles bedste chance for at slå WhatsApp.
