Android q beta 4-opdatering genoptages efter installationsproblemer [opdateret]

Hvad du har brug for at vide

• Android Q Beta 4 kunne ikke installeres for mange Pixel 3-ejere.
• Enten kunne telefonen ikke starte eller dumpes i gendannelsestilstand.
• Ny opdatering rulles ud til alle Android Q Beta-brugere, QPP4.190502.019.

Opdateret 11. juni 2019: Næsten en uge efter, at den indledende Beta 4-opdatering blev rullet ud, skubber Google nye builds til alle Android Q Beta-enheder, uanset om de har installeret den forrige opdatering eller ikke kunne. Denne nye build - QPP4.190502.019 - skulle løse de problemer, den oprindelige bygning led af, og er ved at blive rullet ud nu. Fabriksbillederne er også blevet opdateret på Android Developers-webstedet.

Vi har løst problemet, der berører nogle brugere, når vi opdaterede til Beta 4, og vi genoptager opdateringer. Alle tilmeldte enheder modtager en ny Beta 4-opdatering til QPP4.190502.019 (også dem med Beta 4 QPP4.190502.018 installeret). Vi har også opdateret downloadbare billeder til udviklere. pic.twitter.com/7xxCemrfXa

- Android Developers (@AndroidDev) 11. juni 2019

Opdateret 6. juni 2019: Efter masser af klager over Beta 4 OTA-opdateringen, der forårsager problemer for brugerne, tog Google til Reddit for at meddele, at det midlertidigt sætter opdateringen på pause, da det bliver ordnet ud. Her er den fulde erklæring:

Vi er opmærksomme på et problem med Android Q Beta 4 i forbindelse med installation af opdateringer. Vi har midlertidigt sat en pause på Beta 4 OTA-opdateringer til alle Pixel-enheder, mens vi undersøger problemet. Vi beklager ulejligheden og giver en opdatering, når problemet er løst.

Det er uklart, hvornår OTA-opdateringen genoptages, men vi vil opdatere dette indlæg i overensstemmelse hermed, når det sker.

Den fjerde version af Android Q beta blev netop frigivet, og OTA-opdateringer begyndte allerede at skubbe ud til Pixel-ejere, der var tilmeldt beta-programmet. Men denne er ikke på vej ud lige så glat som de første par: mange brugere rapporterer om problemer med installation af opdateringen, idet Pixel 3s ikke installerer og sidder fast under genstart eller dumping i gendannelsestilstand med en mislykket opdatering.

Hvis du bruger Beta 3 på din hovedtelefon, skal du holde op med denne opdatering.

Der er masser af mennesker, der ikke har haft problemer med at installere opdateringen på deres Pixel, så det er ikke klart, hvorfor nogle har problemer.

Min anbefaling lige nu er at holde på med at installere opdateringen på din Pixel, medmindre du opdaterer på en sekundær enhed, som du ikke har noget imod at miste for lidt. Hvis din telefon sidder fast i en genstartsløjfe eller falder i gendannelse ved mislykket opdatering, ser du muligvis på en nulstilling af fabrikken for at få tingene op igen og køre - ikke noget, du vil rode med på din hovedtelefon.

Hvis din Pixel sidder fast og installerer den nyeste Android Q beta-opdatering, er der et par ting, du kan gøre:

1. Vent først - giv telefonen flere minutter til at prøve at genstarte på egen hånd, inden du prøver noget. Ingen grund til at blive paranoide og tvinge din telefon til at genstarte, hvis den faktisk installerer helt fint.
2. Prøv derefter at tvinge genstart af telefonen. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil telefonen slukkes, og den vil forsøge at genstarte på egen hånd og fuldføre opdateringen.
3. Dernæst kan du tvinge din telefon til gendannelsestilstand til at genstarte. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen for at slukke for telefonen, og når den automatisk tændes, skal du holde tænd / sluk-knappen og trykke på lydstyrkeknappen (du kan trykke et par gange for at sikre, at den tager). Når du ser Android på en sort skærm, skal du trykke på magt + lydstyrke op igen for at se hovedmenuen og følge grænsefladen for at genstarte fra denne menu ved hjælp af lydstyrke og tænd / sluk-knapper til at navigere.
4. For flere detaljer og muligheder, mens du er tilsluttet en computer, kan du tjekke vores guide til opdatering og nedgradering for at komme i gang med at returnere din Pixel til en kendt arbejdstilstand.