Det er ikke hver dag, Apple skal indrømme et af sine egne produkter, godt, suger. (Helvede, det er ikke så ofte, at Apple frigiver et produkt, der ikke er mindst lige så godt som alternativerne.) Men i morges er det netop, hvad CEO Tim Cook har gjort i et åbent brev på Apples websted.
Til vores formål foreslår Cook Google Maps som et alternativ, omend med en webgenvej, da Google endnu ikke har sendt en oprindelig Google Maps-app til iOS.
Skriver kok:
Mens vi forbedrer kort, kan du prøve alternativer ved at downloade kort-apps fra App Store som Bing, MapQuest og Waze, eller bruge Google- eller Nokia-kort ved at gå til deres websteder og oprette et ikon på din startskærm til deres webapp.
Vi har det fulde brev efter pausen.
Kilde: Apple; mere: iMore.com
Til vores kunder, Hos Apple stræber vi efter at fremstille produkter i verdensklasse, der leverer den bedst mulige oplevelse til vores kunder. Med lanceringen af vores nye kort i sidste uge kom vi ikke kort over dette engagement. Vi er ekstremt kede af den frustration, dette har skabt vores kunder, og vi gør alt for at gøre Maps bedre.
Vi lancerede Maps oprindeligt med den første version af iOS. Efterhånden som tiden gik frem, ønskede vi at give vores kunder endnu bedre kort, inklusive funktioner som drejepunkt-retningsinstruktioner, stemmeintegration, Flyover og vektorbaserede kort. For at gøre dette, var vi nødt til at oprette en ny version af kort fra bunden af.
Der er allerede mere end 100 millioner iOS-enheder, der bruger de nye Apple Maps, hvor flere og flere slutter sig til os hver dag. På lidt over en uge har iOS-brugere med de nye kort allerede søgt efter næsten en halv milliard placeringer. Jo mere vores kunder bruger vores kort, desto bedre bliver det, og vi sætter stor pris på al den feedback, vi har modtaget fra dig.
Mens vi forbedrer kort, kan du prøve alternativer ved at downloade kort-apps fra App Store som Bing, MapQuest og Waze, eller bruge Google- eller Nokia-kort ved at gå til deres websteder og oprette et ikon på din startskærm til deres webapp.
Alt hvad vi gør hos Apple er rettet mod at gøre vores produkter til de bedste i verden. Vi ved, at du forventer det fra os, og vi vil fortsætte med at arbejde uden stop, indtil Maps lever op til den samme utrolige høje standard.
Tim Cook
Apples administrerende direktør
