Fem ting, motorola skal gøre i 2016

Motorola var kæresten for den techentusiastiske verden i 2014. Solide telefoner med enkle, men fantastiske softwarefunktioner, der var bygget godt og tilgængelige for alle overalt. De opfandt praktisk talt den store budgettelefon med Moto G, og forbedrede dem derefter. Selv folk, der kiggede på (og købte) andre telefoner, måtte sætte pris på den måde, Motorola skiftede fra en gennemsnitlig amerikansk transportør-OEM til et innovativt firma, der byggede fantastiske ting.

Ting ændrede sig hurtigt gennem 2015. Dårligt implementerede opdateringer, "rullende" udgivelsesdatoer, der gjorde, at folk, der ønskede at købe deres telefoner og ure, ikke kunne gøre det, og dårlige beslutninger efterlod en dårlig smag i alles mund.

De kan ordne det. De har virkelig ikke brug for vores hjælp her, fordi de ved, hvad der er "galt" så godt som vi gør. Men vi vil stadig diskutere, hvordan de har brug for at ændre sig i 2016, fordi vi er interesserede.

Stop med at fremstille så mange forskellige modeller

Moto skal stoppe med at opbygge flere "flagskibe" og flere versioner af de samme telefoner. De er ikke Samsung, og har ikke ressourcerne til at gøre det. Samsung burde også stoppe, men det er en anden artikel.

At have Style and Play og Pure versioner af Moto X, samt AT&T Moto hvad, Verizon Moto hvad, Droid dette og Droid, der betyder, at du har en håndfuld telefoner alt sammen på et andet softwarespor med et begrænset antal mennesker, der kigger efter dem. Dette blev klart tydeligt, da amerikanske luftfartsselskaber ikke følte behov for at bringe en Marshmallow-opdatering til sidste års telefoner, der blev solgt og sendt som nyt i 2015.

Det er uacceptabelt. Men det var ikke helt Motorolas beslutning, fordi AT&T og resten af ​​transportkartellet var de reelle kunder i nogle af disse tilfælde.

Motorola er nødt til at få luftfartsselskaber til at forstå, at mange mennesker synes, at en Motorola-telefon er et avanceret produkt, der fortjener regelmæssige opdateringer. De har ikke råd til at stoppe med at lave telefoner til at sidde i hylderne i Verizon-butikken, men hvad der skete i 2015 kan ikke ske igen.

Fortæl folk, at de køber transporttelefoner

Motorola gør en virkelig lumsk ting hos Moto Maker - de sælger stadig transportversioner af 2014 Moto X, som ikke vil modtage en OS-opdatering. De gør det rigtigt ved siden af ​​2015-modellerne, uden at nævne, at de er ældre modeller, der for tidligt går tabt med hensyn til Android-opdateringer.

Et par ord, der forklarer dette til folk - især dem, der er villige til at betale fuld pris for et AT&T-mærket 2014 Moto X - er ikke svært at placere på et websted. At ikke gøre det føles lidt uærligt, og de er bedre end det. I det mindste er de fleste af 2015-modellerne umærkede og ulåste minus de droider, som ingen burde være på udkig efter.

Brug kraften i dine Soak Tests

Motorola har en rigtig god måde at betatest Android-opdateringer kaldet en Soak Test. Folk kan melde sig frivilligt til at teste potentielt dårlig software og give feedback om, hvordan det fungerer. Moto får god feedback, og tech-nerder får den nyeste software hurtigere. Win-win.

Men ofte ser vi en Soak Test hurtigt efterfulgt af en generel frigivelse, der ikke gav testere nok tid til ordentligt at bryde ting. Det betyder, at folk, der ikke ønsker at narre med buggy-software, holder fast ved det alligevel.

Fejl sker, men Moto har den bedste metode til at håndtere test. Gå tilbage til flere soaks og giv hver et lille åndedrætsværelse.

Vær ærlig overfor dine kameraer

Hvert år lover nogen fra Motorola, at denne model har det bedste kamera nogensinde. Så får vi alle klage, fordi det ikke var sandt.

Motorola er nået langt, og kameraet på 2015-modellerne var acceptabelt for de fleste af os. De var ikke de bedste, men de var en dejlig tilføjelse, der kan tage gode billeder det meste af tiden. Det er ikke en dårlig ting. Det er en dårlig ting at love mere, end du kan levere.

Stop med at gøre det. Folk, der leder efter det bedste kamera, bliver ikke imponeret, medmindre det virkelig er det bedste kamera, og ikke vil købe en Moto-telefon. Konkurrencen gør muligvis bedre arbejde på kameraet, end Moto gør, men der er stadig masser af mennesker, der finder kameraerne på Moto-telefoner 2015 mere end tilstrækkelige.

Chancerne er de ting, der blev sagt på scenen, og fremstiller en smule brummer, der hurtigt formindskes med ægte eksempler. Dette hjælper ingen.

Hold fokus på budgetvenlige modeller

Vi har Motorola at takke for alle de under 400 dollars, der ikke suger. Moto G var et gennembrud her, og hele branchen tog mærke til det. Forvent at se rigtig gode, billige telefoner fra Samsung og LG i 2016, og endnu bedre telefoner fra virksomheder som Alcatel Onetouch eller ASUS. Og det er fantastisk.

Men der er altid plads til forbedringer. Motorola har sagt mere end én gang, at Moto G var deres bedst sælgende smartphone nogensinde. Folk, der bruger en, ved hvorfor - det gør, hvad den skal gøre, og skader ikke din tegnebog.

Jeg er sikker på, at der er mennesker, der er knyttet til skriveborde, der har til opgave at gøre 2016 Moto G endnu bedre. Omsorg for disse mennesker og gør hvad der skal til for at få det til at ske.

Hvad tror du Motorola kan gøre for at blive bedre i 2016? Kommentarer er åbne!