Indholdsfortegnelse:
Google Chat siges at være den nyeste messaging-løsning fra virksomheden, og hvis rygterne er rigtige, kunne ethvert problem med online-messaging forsvinde. Det er en temmelig dristig erklæring, men hvad Google Chat er (og hvad det ikke er), samt hvordan det er forskelligt fra tidligere forsøg, får mig til at tro, at der ikke er noget andet, som et selskab kan gøre, og det fungerer ikke noget nogensinde vil.
Lad os se på, hvad det er, og hvorfor det er anderledes end tidligere forsøg på at "rette" onlinemeddelelser.
Det aktuelle problem
Lige nu er online messaging en digital slagmark fyldt med virksomheder, der kun bryder sig om, hvad der er bedst for sig selv i stedet for at gøre det lettere for os. Tjenester som iMessage og WhatsApp er gode, men kun hvis begge sider af enhver online samtale bruger den samme app. Der er flere forskellige standarder, der kan bruges, og to af dem er vi alle fortrolige med - SMS og XMPP - men det ser ikke ud til at det betyder noget, fordi ingen tjeneste ser ud til at ville bruge dem på den rigtige måde. SMS er blevet ødelagt af virksomheder som Verizon, der forsøger at bruge deres version som et marketingværktøj og XMPP (hvad gamle apps som Jabra eller Google Talk har brugt) er alt andet end forladt.
Som sædvanligt bliver virksomheder selskaber, og at tjene penge kommer foran det, der er bedst for brugerne. Samme som det nogensinde var.
Løsningen
RCS (Rich Communication Services) er en standard, der kan forbedre og erstatte SMS og er i stand til at give brugerne en oplevelse som iMessage eller WhatsApp, uden at begge parter har brug for den samme app, på den samme platform eller gennem den samme transportør. Det er baseret på antagelsen om, at begge brugere vil have en aktiv dataforbindelse, og meddelelser kan sendes, som de ville gennem en instant messenger-klient ved hjælp af et sæt protokoller om, hvordan og hvad der kan vises. Der er også en tilbagekaldelse, der kan bruge SMS til en "mindre" version af en meddelelse, hvis en bruger ikke har en dataforbindelse i en kort periode.
Mere: Hvad er RCS, og hvorfor er det vigtigt for Android?
SMS er en af de ting, der skal dø. Vi bruger det, fordi det fungerer, men det er dyrt at vedligeholde og forfærdeligt usikkert, og dit telefonselskab ville være meget glad for, at det forsvinder for evigt. Det er ikke rigtig gennemførligt endnu, så den næste bedste ting er, at sms er en sidste udvej, når alle de bedre måder at chatte ikke fungerer. Det er præcis, hvad tjenester som iMessage eller Verizon Advanced Messaging laver lige nu. Når begge sider bruger det, får du en dejlig messenger-oplevelse, men hvis den ene side ikke er, falder chatten tilbage til en tekst-kun-affære. Apple og Verizon bruger begge dette som en måde at fortælle dig, hvor meget bedre ting ville være, hvis du brugte deres produkter på den måde, de ønsker, at du skal bruge dem.
RCS ville gøre dette universelt. Uanset hvilken app du bruger på en telefon, har du den forbedrede oplevelse, så længe du har en dataforbindelse.
Hvor Google kommer ind
Google har prøvet alle mulige måder at give brugerne en rig service til at chatte, der ikke afhænger af SMS. Dette startede med Google Talk (som brugte XMPP-standarden), derefter blev Hangouts en ting, så kom Allo, og hver service var lidt bedre end sidst. Men hver af dem havde et problem, og selvom problemet var anderledes hver gang det altid gik tilbage til en ting: Google forsøgte at løse det med en app og ikke en standard.
Dette har en større fejl - begge sider skal bruge appen. Google gjorde appen gratis og tilgængelig for alle, men alle havde allerede en app til chat, og der var ikke noget incitament til at ændre. Jeg har sagt det før, og jeg siger det igen - Allo er en vidunderlig app, som alle ville elske, hvis der var nogen andre, der brugte den. Men ingen vil nogensinde skifte væk fra iMessage eller WhatsApp eller Verizon Advanced Messaging og bruge Allo, og de bør ikke; at skifte fra en app, der låser dig ind i en anden, der låser dig ind, er fjollet.
Hvad der skulle gøres, er at finde en måde at få ethvert selskab til at vedtage den samme universelle RCS-protokol, og det er, hvad Google ser ud til at have opnået. For det meste.
Der har været en håndfuld transportører, der sprang på RCS-toget, så snart det blev tilgængeligt. Sprint, Orange og Claro er navne, der kommer til at tænke på og er heller ikke de største spillere på hvert af deres markeder (det vil være AT&T, Vodafone og Vivo), så du altid havde flere brugere, der ikke kunne bruge en fuldt RCS-kapabel messenger end dig havde det var. Android, Windows og iOS er alle i stand til at bruge RCS-standable messaging-klienter, men uden operatørsupport betyder det ikke meget.
Google Chat ser ud til, at det bare vil være en omdirigering af Messages-appen, der allerede findes (og allerede er RCS-klar), og det er ikke den vigtige del af alt dette. Den vigtige del er, at Google på en eller anden måde overbeviste luftfartsselskaber om at vedtage RCS-universelle profil og fik Samsung til at inkludere den i deres Messages-app. Dette er de to ting, der forhindrede os alle i at have en god chatoplevelse som standard hele tiden, og hvis rapporterne om Google Chat er rigtige, vil vi alle kunne have den rige messaging-klient, vi ønsker, ved at bruge den samme messaging-klient, som vi har brugt hele tiden til sms.
Den ukendte
Det er vigtigt at huske, end Google endnu ikke har sagt meget om noget. Google Chat er en af de ting, der findes som en lækage eller rygte, der ser ud til at være 100% legitim og kommer fra en pålidelig kilde. Men der vil sandsynligvis være flere detaljer, når Google gør det hele officielt.
Med det i tankerne er der et stort stykke, der stadig mangler, og det er iPhone. iMessage er ikke RCS-kompatibel og bruger faktisk det faktum, at det ikke er fuldt ud kompatibelt med nogen anden meddelelsestjeneste som et salgssted. Da du ikke kan ændre standard messenger-appen på en iPhone, betyder det, at meddelelser mellem en iPhone og alt andet stadig falder tilbage til bare tekst. Google kan ikke løse dette, og det ville tage Apple at tilføje RCS 'universelle profilevner til iMessage for at få tingene til at fungere.
Vi forventer, at flere detaljer om Google Chat og RCS-løsningen kommer op på Google I / O 2018 om et par uger. Der er bestemt en håndfuld ubesvarede spørgsmål, og når vi får flere detaljer, tilføjer vi dem lige her. I mellemtiden kan vi tænke over al den ekstra plads, vi har, når vi kan afinstallere alle de forskellige messaging-apps, vi bruger nu, og bare bruge en virkelig god en til alt.
