Google Pixel 2s fingeraftrykssensor er på et perfekt sted at bruge nemt. Men hvad sker der, når du sætter din finger der, og det bare … fungerer ikke? Efter et par forsøg på, at sensoren ikke genkender dit fingeraftryk, mislykkes softwaren faktisk og kræver, at du indtaster din adgangskode for at komme forbi låseskærmen eller adgangskoden for at åbne en sikker app. Det er ikke sjovt - især når det sker regelmæssigt.
Det er let at tro, at fingeraftrykssensoren i sig selv bare ikke er god, eller at der er et problem med softwaren. Det er faktisk sandsynligvis noget meget enklere: sensoren er bare beskidt.
Jeg havde en alvorlig frustrerende tid med at bruge min Pixel 2 XL. I modsætning til min mindre Pixel 2, stoppede fingeraftrykssensoren lige med at arbejde regelmæssigt. Jeg trippede konstant tælleren "for mange forsøg" for at prøve at få fingeraftrykssensoren til at fungere, og selv at fjerne og tilføje mine fingeraftryk fikste ikke det. Jeg troede sensoren fejler … indtil jeg kiggede nøje på den og så, hvor meget snavs der var opbygget på sensoren i de uger, jeg har haft den. Ew. Men dette er helt normalt - vi vasker vores hænder ofte, fordi de bliver snavset, men hvor ofte vasker vi vores telefoner?
Med blot et par swipes af en fugtig klud ser du, at skumfilmen begynder at forsvinde.
Hvis du står over for det samme problem, er det tid til at rydde op i din fingeraftrykssensor. Men først kan du lige så godt starte frisk i softwaren såvel ved at fjerne dine tidligere lærte fingeraftryk. Gå ind på Indstillinger, sikkerhed & placering og Pixel Imprint, og bekræft derefter din skærmlås. Tryk på det lille papirkurvsikon ved siden af alle tilmeldte fingeraftryk for at slette dem - nu er det tid til at rense sensoren.
Rengøring af din fingeraftrykssensor er enkel. Du har ikke brug for en fin klud eller specielle rengøringsløsninger. I de fleste situationer med almindelig "ja, du får nogle ting fast på der" kan du bare bruge en fugtig ikke-slibende klud eller endda et papirhåndklæde. Fjern din sag, hvis du har en, og få håndklædet fugtigt (ikke dryp vådt). Giv sensoren en god lille krat - der er en god chance for at du begynder at se filmen af snavs slukke med det samme. Uden at lægge meget pres på det, skal du fortsætte med at gnide i en cirkulær bevægelse i cirka 15 sekunder for at sikre dig, at det hele ryddes op.
Sæt telefonen til side, og lad sensoren tørre ud. Forudsat at du ikke blødgør din klud til at starte, skulle det ikke tage lang tid. Når det er tørt, skal du åbne disse sikkerheds- og placeringsindstillinger igen og registrere dine fingeraftryk. Det er meget sandsynligt, at denne enkle proces til rengøring af sensoren netop har rettet dine genkendelsesproblemer. Det mindskede mine fingeraftrykssensorproblemer fuldstændigt, og jeg tror, det vil også være for dig.
