Sådan annulleres service med rogers

Uanset om du er utilfreds med deres service, føler at du er nødt til at komme ud af din nuværende kontrakt, eller bare leder efter en ændring, kan det være det rigtige valg at annullere din trådløse Rogers-plan.

Den gode nyhed er, at alle luftfartsselskaber i Canada skal følge de samme regler for annullering af kontrakter. Det er ikke altid den nemmeste information at finde, men vi er her for at hjælpe!

• Hvilken type gebyrer skal jeg betale, når jeg annullerer min service?
• Hvad er en enhedsstøtte?
• Er der en måde, jeg kan undgå at betale disse gebyrer på?
• Bundlinjen

Hvilken type gebyrer skal jeg betale, når jeg annullerer min service?

Fra juni 2015 fastlagde den trådløse kode, der blev oprettet af den canadiske radio-tv og telekommunikationskommission (CRTC), universelle regler for alle celleholdere i Canada. De højdepunkter, du har brug for at vide om, når du annullerer en cellekontrakt, inkluderer:

• Ikke flere tre-årige kontrakter (selvom du underskrev en aftale inden juni 2015).
• Der kræves ikke mere 30-dages varsel, før du annullerer din kontrakt.
• Ingen flere afbestillingsgebyrer (kun enhedsstøtte).

Uanset om du er på Rogers, deres datterselskab Fido eller en anden canadisk transportør, gælder disse regler. Det eneste, du skal betale, når du annullerer, er den resterende saldo på din telefons enhedsstøtte, hvis du har haft det i mindre end 24 måneder.

Hvad er en enhedsstøtte?

Det er et godt spørgsmål, og den nemmeste måde at forklare er med matematik.

• Enhedsstøtte = telefonomkostninger - startbetaling

For eksempel beslutter du, at du vil købe en ny Samsung Galaxy S7, men telefonen koster $ 1.000. Rogers vil sælge dig en helt ny Galaxy S7 til en initial betaling på $ 500 og give dig et tilskud på $ 500 til at udgøre resten af ​​telefonens omkostninger, hvis du underskriver en to-årig trådløs plan. I dette tilfælde ville enhedsstøtten være $ 500 dollars.

Forbliver tilskuddet altid det samme?

Nej. I henhold til CRTC-reglerne skal enhedsstøtten falde i lige store trin hver måned op til 24 måneder. Efter to års tid skal enhedsstøtten være $ 0. Det betyder, at du kan finde ud af nøjagtigt, hvor meget din enhedsstøtte vil falde hver måned.

• Tilskud pr. Måned = enhedsstøtte / 24

Brug af numrene fra før ville du få noget lignende:

• $ 20, 83 = $ 500/24

Hvor meget skal jeg betale for at annullere min service hos Rogers?

Når du ved, at du bliver nødt til at betale det resterende enhedsstøtte på din telefon, kan du bruge denne ligning til at finde ud af, hvor meget du skal betale.

• Resterende enhedsstøtte = tilskud pr. Måned x antal måneder tilbage på kontrakt

Ved hjælp af de samme numre fra eksemplet ovenfor, lad os sige, at du prøver at annullere din plan efter seks måneder, hvilket betyder, at du stadig har 18 måneder tilbage på din kontrakt.

• 374, 94 $ = 20, 83 x 18

Er der nogen måde, jeg kan undgå at betale disse gebyrer?

Chancerne er slanke, at du kan undgå at betale disse gebyrer, men der er et par ting, du kan prøve.

Dårlig service

Den kontrakt, du har underskrevet, gør også Rogers ansvarlig for den service, de har lovet dig. Hvis du annullerer din Rogers-tjeneste, fordi du tror, ​​at de overtrådte betingelserne i din kontrakt, kan du altid prøve at pege på, hvad virksomheden ikke leverede.

Ny udbyder betaler dine gebyrer

Dette er sandsynligvis et langskud, men hvis du skulle til Bell eller Telus og fortælle dem, at du vil forlade Rogers, er de muligvis villige til at købe din kontrakt til dig.

Hvad er den nemmeste måde at komme ud af en kontrakt på?

Hvis du er desperat efter at komme ud af Rogers, og de ser ud til at få dig til at hoppe gennem et par bøjler eller fortsat tilbyde dig særlige tilbud og incitamenter for at få dig til at blive, fortæl dem, at du forlader landet. Hvis de ikke har service, hvor du skal hen, vil de sandsynligvis bare bede dig om at betale de gebyrer, du skylder, og tak for din protektion.

Bundlinjen

Annullering af din Rogers-service bliver altid lettere og billigere, jo længere tid du venter, fordi du har betalt mere af saldoen på din telefon. Husk, at hvis det har været længere end 24 måneder, kan Rogers ikke debitere dig noget for at annullere deres service.