Indholdsfortegnelse:
Hvad du har brug for at vide
- Det kan tage op til fire arbejdsdage at få en refusion i Play Store.
- Det kan tage længere tid, hvis du fremsætter en anmodning i weekenden eller i løbet af en ferie.
- Tidligere blev der udstedt restitutioner inden for så lidt som 15 minutter.
Google Play Store er hjemsted for et væld af digitalt indhold, herunder nogle virkelig fremragende betalte apps og spil. Men det er også fyldt med titler, der ikke er alt det, de er brudt op til at være. I de tilfælde, hvor du betaler for en app / spil, som ikke er det, du forventede, har du muligheden for at returnere det og få en refusion.
Dette er en af Play Butiks bedste politikker, og før det tog 15 minutter at få dine penge tilbage. Desværre skal du nu takke en politikændring vente op til fire dage.
På den officielle supportside for Google Play-refusioner står det nu:
Det kan tage op til fire arbejdsdage at få en beslutning.
Selvom du ikke nødvendigvis skal vente fire dage i alle tilfælde, har Google nu så meget længere tid at vinde for at tage en beslutning. Desuden, da vi taler specifikt om arbejdsdage, kan du ende med at vente endnu længere, hvis du anmoder om refusion i weekenden eller i løbet af en ferie.
Jeg har personligt aldrig haft problemer med at få mine penge tilbage, når jeg anmodede om refusion gennem Google Play, men der er tilsyneladende en masse historier derude, hvor folk fremsatte en anmodning og automatisk blev afvist uden nogen åbenbar grund.
Med denne tidsforlængelse vil det forhåbentlig give Google mulighed for at se på enhver anmodning, der kommer ind, og sørge for, at alle får deres penge tilbage, når de skulle.
Android Q's bagbevæg bryder en grundlæggende app-interaktion: indstikskuffen
