Jeg vil overveje min sundhedsmæssige situation relativt teknisk kyndig, hvad den er. Jeg har ikke en Google Glass-udøvende teknisk-fokuseret læge eller noget, men det er ikke dårligt. Min læge er cool nok til at bruge en app til at aftale og sende forespørgsler. Hun e-mailer mig testresultater og sender med glæde en sms, når behovet opstår. Hun er en sjældenhed i den medicinske industri, og meget af det har at gøre med de massive dele af sundhedsvæsenet, der faktisk ikke fungerer sammen. Afhængigt af hvem din læge er, kan hele din medicinske erfaring stadig være pen og papir i 2016.
For nylig satte jeg mig sammen med CEO for League, et canadisk selskab, der fokuserede på at bringe sundhedsydelser i smartphonealderen med deres by-by-program, der for nylig kom til USA. Af alle de med-tech-løsninger, jeg har set det sidste år, ser det ud til, at det faktisk gør tingene lettere for brugeren.
Serbinis startede interviewet med at forklare League handler om forenkling af sundheds- og wellness-processen gennem teknologi. Deres sundheds- og fitness-app gør det, så der er et enkelt sted at opdage medicinske fagfolk, planlægge og aftale og betale for tjenester. Det er et fordelssystem, der tilbydes virksomheder i Seattle lige nu, der er oprettet, så du og din arbejdsgiver lægger penge på en League-konto, og de penge bliver brugt til den professionelle du vil bruge på League-markedet. Brugere kan bedømme og gennemgå medicinske fagfolk på dette marked, og det hele sker gennem League-appen.
Serbinis vil sikre sig, at dette ikke bliver et Yelp! for læger, og er i stedet en komplet løsning.
Som et alternativ til det traditionelle fordelssystem lyder League som en fed idé. Ifølge Serbinis er den største udfordring at få alle de enkelte stykker til at arbejde sammen. At gøre det nemt at opdage de tilgængelige tjenester har ikke været et problem, men at håndtere pengene og sikre, at planlægningssystemet er universelt, har præsenteret sig selv som en udfordring. For at alt skal fungere problemfrit, skal sundhedsudbyderen også lege pænt med ligas tjenester. Specifikt ønsker Serbinis at sikre sig, at dette ikke bliver Yelp! for læger, og er i stedet en komplet løsning.
Hvis de 12 virksomheder, der i øjeblikket arbejder med League i Seattle - den første amerikanske by, som virksomheden er begyndt at arbejde i - er nogen indikation, er League klar til betydelig vækst i andre amerikanske byer i år. Fra en brugers perspektiv giver League en masse mening. Et enkelt sted for alle de individuelle dele, der er nødvendige for, at sundhedsvæsenet fungerer, lyder meget pænere end de 3 vildt forskellige apps, som min relativt moderne opsætning kræver for at være funktionel. På samme tid er det den slags ting, der utvivlsomt vil være en langsom march for at sikre, at hver løsning i hver by fungerer problemfrit. Uanset hvordan du ser på det, er dette en imponerende demonstration af at bringe sundhedspleje til smartphonetiden.