At sige, at LG ikke har klaret sig godt i Indien, ville være en underdrivelse. Den sydkoreanske producent undlod at gøre noget i det meget konkurrencedygtige budgetsegment, og dets indsats inden for high-end-segmentet blev damprullet af dem som Samsung og Apple. Virksomheden falder på tiende plads på det indiske marked, en position, der er "skammeligt dårlig" ifølge LG Indias MD Kim Ki-Wan.
LGs mobile lidelser står i skarp kontrast til selskabets samlede succes i Indien, hvor det er førende inden for tv'er og husholdningsapparater. LG er nu på udkig efter at vende tingene om til sin mobile enhed, og har erklæret, at dens mål i 2017 ville være at bryde ind i de tre største mærker i landet. Det vil være en vigtig opgave i betragtning af Samsungs fortsatte vækst og den konstante stigning i OPPO, Vivo og Lenovo.
For at imødegå tilbagegangen vender LG sig mod lokal produktion og skaber India-specifikke modeller for at tiltrække mainstream-købere. Virksomheden er også ved at finde ud af, hvordan det indiske håndsætmarked er uklart efter den nylige lancering af LG G6. Telefonen debuterede for £ 51.999 ($ 810), og LG tilbød en lokkende $ 10.000 ($ 150) kontant tilbage til dem, der hentede telefonen fra Amazon Indien, den eksklusive online-partner. Lanceringsdags-tilbudet er ikke længere tilgængeligt, men virksomheden vil fortsat tilbyde en cash back-aftale på $ 7.000 ($ 110) i løbet af denne uge.
LG fokuserer på lokal produktion, men det mangler overbevisende budgetenheder.
Præmiesegmentet i Indien udgør en lille delmængde af det samlede marked, men det dominerer mindshare. Og ved at implementere attraktive tilbud, LG underbydes effektivt Galaxy S8 og S8 +, som detailhandler for henholdsvis 57.900 dollar ($ 900) og $ 64.900 ($ 1.010). Denne gang tilbyder Samsung ikke nogen cashback-tilbud, i stedet kaster de en gratis trådløs oplader til kunder, der forudbestiller deres flagskib.
Uanset specifikationsarket bestemmer to faktorer, hvordan en telefon sælger i Indien - priser og rabatter. E-handelsvirksomheder har i årevis rullet ud aggressive tilbud og rabatter i et forsøg på at tilmelde brugere, og det har ført til et tankesæt, hvor kunderne ikke er tilfredse med at betale fuld pris for online varer. Og i denne sammenhæng har LG absolut spikret lanceringen af G6 i Indien. Telefonen giver en stor værdi for pengene på 45.000 £, og selvom den muligvis ikke har et 10nm-chipset, gør den det for det med fremragende kameraer bakket op af et fantastisk design, 32-bit Quad DAC og 64 GB opbevaring.
Virksomheden kan bruge G6 som platform til at genoplive sin indiske strategi, men LG har brug for at lancere overkommelige telefoner, der tilbyder stor værdi for pengene. Da Xiaomi, Huawei og Lenovo konstant skubber grænserne i dette segment, skal den sydkoreanske producent have et fremtrædende produkt for at påvirke den reelle ændring i sin markedsandel.
