Motorola har svigtet mig for sidste gang

Hvis du nogensinde er i humør til at tænke på en "hvordan de mægtige er faldet" -historie, skal du ikke se længere end Motorola. Virksomheden plejede at være på forkant med teknologi inden for alt digitalt, men opkøb, omstrukturering og til sidst at blive en anden OEM-navneplade har efterladt Motorola lidt mere end en hukommelse, som gamle tech-dudes som mig vil se tilbage på med melankolske refleksioner af det gode gamle dage. Hvis jeg lyder bitter, er det fordi jeg er bare lidt.

Motorola opfandt mobiltelefonen og en masse af de dele, der også går ind i en.

Hvor vi er i dag med Motorola som Android-leverandør, har også en særlig interessant historie. Virksomheden var en pioner inden for Android og frigav det, som mange kalder Android's omdrejningspunkt med Motorola Droid / Milestone. Selvom det ikke er en overbevisende enhed efter nutidens standarder, var det den første Android-telefon, der smeltede de nyeste specs og en massiv marketingkampagne for at lancere den i millioner af lommer. At samarbejde med Verizon som et alternativ til Apples iPhone gjorde sandsynligvis ikke ondt.

Da Motorola-navnet faldt af mode - hovedsageligt fordi Samsung lærte, hvordan man laver fantastiske telefoner og også arbejder med transportører - faldt virksomheden på hårde tider, og hardware-divisionen blev opsøgt af Google selv. Vi nød flere år med telefoner bygget af folk, der vidste, hvordan man laver hardware og software til dem, og derefter besluttede Google at sælge fra "telefonsiden" af Motorola til Lenovo. På det tidspunkt var selskabets telefonforretning imidlertid lidt mere end et navn og en håndfuld designpatenter.

Lenovo er ikke et lille fly-by-night selskab, der ikke har nogen anelse om, hvad det drejer sig om at fremstille top-notch elektronik. Virksomheden erhvervede rettighederne til at bygge ThinkPad-bærbare computere fra IBM og har fortsat brandets succes og har også udvidet det væk fra bare meget dyre maskiner designet til ægte vejkrigere. Mange - selv inkluderet - havde store forhåbninger om Motorola under Lenovos pleje. De fleste af dem, der havde håbet, er blevet skuffede gang på gang. Igen, selv inkluderet.

Alle har deres eget vippepunkt, og min med hensyn til Motorola var, da virksomheden meddelte, at den tidligere annoncerede Android 9-opdatering til Moto Z2 Force kun ville gælde for Verizon-versionen:

At levere enhver Android-opgradering er en kompleks proces. Af forskellige årsager modtager nogle amerikanske Moto Z2 Force-modeller ikke Android 9 "Pie" -opdateringen. Moto Z2 Force-modellen, der sælges af Verizon, vil modtage Pie, da det er nødvendigt for at aktivere 5G Moto Mod. Vi er forpligtet til at levere to år med Android-sikkerhedsopdateringer på alle Moto Z2-styrkenheder. Selvom vi altid advarer om, at vores opdateringsplaner kan ændre sig, beklager Motorola enhver ulempe eller skuffelse, som dette kan forårsage vores loyale forbrugere.

Det føles næsten som om Motorola kun opdaterer telefoner, så det kan tjene penge på at sælge 5G Moto Mods til Verizon, og som kunde betyder din oplevelse næsten ingenting.

Den eneste måde, Z2 Force-kunder nogensinde ville se nogle kritiske sikkerhedsrettelser, var med en Pie-opdatering.

Virksomheden har haft en meget dårlig rekord med hensyn til opdateringer, siden den blev solgt til Lenovo; både de store grand Android-opdateringer og de vigtige, men oversettede sikkerhedspatchopdateringer. Dette sammensætter hele spørgsmålet, da den eneste realistiske chance for, at Z2 Force-ejere skal få de kritisk vigtige opdateringer, de har gået glip af, er, når de samles i Android 9-udgivelsen. Disse programrettelser har ingen glitz eller glamour forbundet, men de er de typer opdateringer, der holder dig og dine personlige oplysninger mere sikre. Jeg har nævnt det før, og jeg vil sige det igen: producenter skylder os sikkerhedsrettelser regelmæssigt, hvis de forventer, at vi skylder dem vores troskab.

Hvis en virksomhed ikke kan levere rettidigt, er den nødt til at levere på en tidsplan, den kan overholde. Den vigtige del er, at den overhovedet leverer, og da Motorola har besluttet ikke at gøre det, har jeg besluttet at fortælle alle, der beder om, at de ikke skulle købe en Motorola-telefon.

Vi tjener muligvis en provision for køb ved hjælp af vores links. Lær mere.