Samsung har annonceret de officielle resultater af sin Galaxy Note 7-brandundersøgelse og, som forventet - siden tilbagekaldelserne i henholdsvis september og oktober - var telefonens batteri skylden.
Virksomheden samlet 200.000 telefoner og 30.000 separate batterier og beskæftigede 700 personer dedikeret til årsagen og fandt, at hverken telefonens hurtigopladningsfunktion eller dens vandisolering havde nogen sammenhæng med sandsynligheden for forbrænding. Ifølge DJ Koh, Samsungs præsident for mobil, var hændelserne forårsaget af battericellen og intet afgrænsende stykke hardware og software. "Vi leverede målet for batterispecifikationerne for den innovative Note7, og vi tager ansvar for vores manglende evne til i sidste ende at identificere og verificere de problemer, der opstår som følge af batteridesign og fremstillingsprocessen inden lanceringen af Note7, " sagde han i en erklæring til Android Central.
Som rapporteret i sidste uge havde batterierne, der blev bygget af Samsung SDI, benævnt batteri A, en fejl i øverste højre hjørne af lithium-ion-gruppering, og i nogle celler forårsagede ild ved gentagen opladning og udladning. Batterierne fra Amperex, det Hong Kong-baserede anlæg, der byggede batterierne til den anden gruppe af Note 7s, kaldet Batteri B, havde en defekt i den øverste venstre del af cellen, der forårsagede kortslutninger i et lille antal enheder. Derudover siger Samsung, at nogle af disse batterier ikke havde den nødvendige isolering for at beskytte overophedning mod at sprede sig til resten af batteriet i et kortslutningsscenarie.
Gennem undersøgelsen arbejdede Samsung sammen med en række uafhængige organisationer, herunder UL, Exponent og TUV Rheinland, for at opbygge en otte-trins batterisikkerhedskontrol, der vil blive implementeret i hele virksomhedens produktionsprocesser i fremtiden for at forhindre sådanne problemer fra at ske igen.
