Samsung skulle endnu ikke starte leveringer af Note 7 i Indien, da virksomheden udsendte en global tilbagekaldelse af telefonen over battericelleproblemer. Den sydkoreanske producent har nu præciseret i en erklæring, at alle kunder, der har forudbestilt enheden, vil modtage et Gear VR gratis samt et indholdskupon på $ 3.500 ($ 50), der kan indløses i Oculus-butikken.
Her er den officielle erklæring fra Samsung:
Tak for at forhåndsbestille Galaxy Note7. Vi værdsætter dit forhold til os og den tillid, du har placeret i Samsung.
Hos Samsung er vi forpligtet til at producere produkter af højeste kvalitet, og vi tager enhver hændelse rapporteret af vores værdsatte kunder meget alvorligt. Som svar på nylige tilfælde globalt af den nye Galaxy Note7 gennemførte vi en grundig undersøgelse og fundet et battericelleproblem. Da vores kunders sikkerhed er en absolut prioritet hos Samsung, har vi forsinket salget af Galaxy Note7 i Indien.
Vi undskylder oprigtigt ulejligheden, dette måtte have medført dig. Vi er taknemmelige for din tålmodighed, og du kan være sikker på, at vi arbejder intenst med at levere din Galaxy Note7 så hurtigt som muligt.
Som en gestus af goodwill vil vi gerne tilbyde dig følgende fordele:
- Vi sender det nye Gear VR til dig helt gratis.
- INR 3300 ca. ($ 50) Oculus indholdskupon til at levere den bedste oplevelse på dit Gear VR.
Vi ser frem til din fortsatte protektion. Endnu en gang takker vi dig for din løbende støtte og forståelse.
Hvis du har udskudt £ 59.900 ($ 900) for at forudbestille Note 7 i landet, er din bedste mulighed at vente på, at Samsung genstarter salget af telefonen. Der er ingen officielle ord om, hvornår virksomheden vil gøre det, men hvis du helst ikke vil vente, kan du få refusion ved at kontakte Amazon Indien.
