Indholdsfortegnelse:
Samsung har officielt udsat lanceringen af Galaxy Fold efter en turbulent første uge i hænderne på de første korrekturlæsere, der afslørede flere potentielt kritiske problemer med telefonen. Samsung har nu udsendt en erklæring om, at Galaxy Folds globale lancering er forsinket til en endnu ikke fastlagt dato:
Vi har for nylig afsløret en helt ny mobilkategori: en smartphone, der bruger flere nye teknologier og materialer til at skabe en skærm, der er fleksibel nok til at kunne foldes. Vi bliver opmuntret af spændingen omkring Galaxy Fold.
Mens mange korrekturlæsere delte med os det enorme potentiale, de ser, viste nogle os også, hvordan enheden har brug for yderligere forbedringer, der kan sikre den bedst mulige brugeroplevelse.
For fuldt ud at evaluere denne feedback og køre yderligere interne test, har vi besluttet at udsætte frigivelsen af Galaxy Fold. Vi planlægger at offentliggøre udgivelsesdatoen i de kommende uger.
De første fund fra inspektionen af rapporterede problemer på skærmen viste, at de kunne være forbundet med påvirkning på de øverste og nederste eksponerede områder af hængslet. Der var også et tilfælde, hvor stoffer, der blev fundet inde i enheden, påvirkede skærmens ydeevne.
Vi vil træffe foranstaltninger for at styrke skærmbeskyttelsen. Vi vil også forbedre vejledningen om pleje og brug af skærmen inklusive det beskyttende lag, så vores kunder får mest muligt ud af deres Galaxy Fold.
Vi værdsætter den tillid, som vores kunder stiller os, og de er altid vores højeste prioritet. Samsung er forpligtet til at arbejde tæt sammen med kunder og partnere for at komme industrien videre. Vi vil gerne takke dem for deres tålmodighed og forståelse.
I sidste uge var der adskillige rapporter om korrekturlæsere, der havde problemer med displayet, der mislykkedes inden for en håndfuld dage efter modtagelse af deres Galaxy Fold, som straks henledte opmærksomheden på skærmens skrøbelighed. Ud over de iboende styrkebegrænsninger ved at have et stort display dækket og beskyttet af kun et enkelt fleksibelt plastlag, er der klare svage punkter øverst og nederst på skærmen ved hængselspunktet, hvor påvirkninger eller fremmedlegemer kan forårsage problemer for displayet i en kort tid.
Hvor meget Samsung faktisk kunne gøre for at tackle disse styrkeproblemer i løbet af uger er tvivlsomt. Al Samsungs test og udvikling frem til dette tidspunkt fik virksomheden til at bestemme, at skærmen var stærk nok til at overleve regelmæssig brug og sætte telefonen op til forudbestilling, så det er utroligt overraskende at se denne store af en drejepunkt. Den anden del af Samsungs erklæring vedrørende kundeundervisning om brug og pleje er åbenlyst meget lettere at adressere, men det er tydeligt, at Fold's lancering både kræver en produktforbedring og en meddelelsesændring.
At vi ikke kender datoen for lanceringen i flere uger nu betyder, at vi kunne vente en betydelig mængde tid, før Galaxy Fold faktisk er til salg igen.
Samsungs e-mailede alle, der forudbestilte telefonen, hvor de sagde, at de ikke vil blive opkrævet, før produktet sendes, og at hvis de vil annullere, vil der ikke være noget problem at gøre det. Her er den komplette erklæring:
Du bliver ikke debiteret, før din ordre sendes. Vi opdaterer dig med mere specifikke forsendelsesoplysninger om to uger. Hvis du foretrækker ikke at vente, kan du når som helst annullere din ordre på Samsung.com, før den er afsendt.
Det er fleksibelt
Galaxy fold
Sammenfoldelig forundring
Samsung Galaxy Fold er Samsungs første forsøg på at introducere en sammenfoldelig telefon. Det leveres med alle de nyeste og bedste specifikationer, du kan bede om, og det inkluderer endda i alt seks kameraer. Al den tech, der er pakket i en kompakt pakke, er dog ikke billig.
Vi tjener muligvis en provision for køb ved hjælp af vores links. Lær mere.
