Indholdsfortegnelse:
Hvad du har brug for at vide
- Afbrydelse af Google-tjenester opstod søndag 2. juni.
- Undersøgelsen viser, at den var forårsaget af fejlagtigt anvendelse af en konfiguration på de forkerte servere.
- Rettelsen af fejlen blev forlænget af netværksbelastningen forårsaget af strømbruddet.
I weekenden havde Google en sjælden strømafbrydelse, der berørte millioner af brugere. Afbrydelsen påvirkede YouTube, Gmail, Google Cloud og i mindre grad Google-søgning.
Ikke kun blev Google-tjenester afbrudt, men apps og tjenester, der er afhængige af Google Cloud, blev også berørt. Det inkluderer dem som Snapchat, Discord, Pokemon Go og mere.
På det tidspunkt tilskrev Google strømstopet netværksstopning, men beordrede en fuld undersøgelse af sagen. Vi har nu resultaterne af denne undersøgelse. Ifølge et indlæg fra Google Cloud-bloggen:
Den grundlæggende årsag til søndagens forstyrrelse var en konfigurationsændring, der var beregnet til et lille antal servere i en enkelt region. Konfigurationen blev forkert anvendt til et større antal servere på tværs af flere nærliggende regioner, og det fik disse regioner til at stoppe med at bruge mere end halvdelen af deres tilgængelige netværkskapacitet.
I det væsentlige var strømafbrydelsen forårsaget af forkert at anvende ændringer på de forkerte servere. Netværket forsøgte derefter at kompensere, men var ikke i stand til at håndtere store mængder data, og det faldt det til fordel for mindre dataanmodninger. Derfor har du måske oplevet, at YouTube var nede, mens Google-søgning fungerede korrekt eller med en lille forsinkelse.
Selvom Google-ingeniører var i stand til at registrere problemet inden for få sekunder, tog reparation af problemet længere tid end forventet. Desværre var den samme netværksstopning, der plagede Google-tjenester, også ansvarlig for at forlænge fixet fra at blive rullet ud.
Alt i alt havde strømafbrydelsen en temmelig stor indflydelse med et fald på 2, 5% i YouTube-visninger i en time, en 30% reduktion i trafik for Google Cloud og 1% af Gmail-brugere oplever problemer.
Som en del af undersøgelsen tager Google nu skridt til at forhindre yderligere strømafbrydelser i fremtiden samt undersøge måder at sikre, at hvis det sker, vil det tage mindre tid at gendanne service.
Google har indstillet til at afsløre priser og lanceringsinfo for Google Stadia denne torsdag, se her
