Almindelige google pixel-problemer, og hvordan man løser dem

Google Pixel er et af vores foretrukne enheder, men det har sin del af problemer. Den gode nyhed er, at fordi Google opdaterer sine telefoner direkte og udsteder månedlige programrettelser, er der en god chance for, at dit problem er løst gennem software.

Opdateret, april 2017: Dette indlæg er blevet opdateret med de nyeste oplysninger og rettelser, der fulgte med Android 7.1.2.

Hvad er det faktiske problem?

Som enhver historie baseret på ekstremer er virkeligheden et sted i midten.

Det er en telefon. Interoperabilitet mellem hardware og software er meget kompliceret, og selvom det nu har meget større kontrol over begge dele, er Google stadig ikke i stand til at kontrollere for enhver konflikt, før den sendes.

Den vigtige ting at vide er, at ikke alle oplever problemer. Problemer med Pixel ser ud til at være isolerede og ikke endemiske for hele produktopstillingen.

Lad os gå igennem hver enkelt for at se, hvor vi står.

Band 4 LTE-problemer

Tidligt viste det sig, at Pixel havde problemer med at oprette forbindelse til LTE-netværk, der var afhængige af Band 4 (AWS) i visse lande, især Canada, Chile, Venezuela, Puerto Rico, Argentina, Ecuador og andre i regionen. Selvom telefonen, selvom den er kompatibel med Band 4 LTE, forblev på HSPA +.

Det ændrede sig, da Google udsendte Android 7.1.1-opdateringen i begyndelsen af ​​december, hvor mange mennesker fandt deres LTE-forbindelser ved opstart.

• Bedste løsning: Opdater til Android 7.1.2
• Status: Løst

Problemer med forvrængning af lyd

Nogle Pixel-ejere befandt sig i at håndtere lydforvrængning fra højttaleren ved maksimal lydstyrke - faktisk var det et af de mest udbredte problemer med Pixel, stort set fordi det er let at gengive. Du har enten problemet, eller det gør du ikke.

Problemet stammer fra brug af bestemte apps eller afspilning af film og musik i store mængder; alt over et bestemt punkt - normalt 80% til maksimum - får lyden til at klipse.

Google hævder, at sikkerhedsrettelsen i marts, der blev sendt ud med Android 7.1.1, løste problemet for de fleste mennesker, og den bredere Android 7.1.2-opdatering fikste det for resten. Du skulle være god nu.

• Bedste løsning: Opdater til Android 7.1.2
• Status: Løst

Boot loops

Android-telefoner, der falder i boot loops, er ikke ualmindelige, og nogle producenter (ahem, LG) ser ud til at have højere priser end andre.

Men kort efter, at Pixel blev frigivet, og tidsplanet hyppigere med månedlige sikkerhedsopdateringer, begyndte folk at rapportere tilfælde, hvor telefonen ville falde i en endeløs opstartssløjfe - uden at starte og genstarte, når processen mislykkedes - og tvang en fabriksindstilling gennem gendannelsen menu.

På Googles produktfora fortæller et dusin tråde med utallige poster hver historie af frustration, især da mange af Pixel- og Pixel XL-brugerne blev tvunget til at udføre hårde nulstillinger og miste data undervejs. Googles officielle ord er at søge individuel service gennem Pixels 24/7 kundesupport-funktion, men der er ingen permanente løsninger endnu.

• Bedste løsning: Fabriksindstilling og udskift din Pixel, hvis ikke dette sker
• Status: Løbende

Pixel lukker ved tæt på 40% batteri

Folk har rapporteret, at Pixel undertiden lukker ved 30% batteri. Sandsynligvis forværret af det kolde vejr på den nordlige halvkugle har problemet ifølge Reddit-brugerbal00 mindre at gøre med software end med selve batteriets tilstand.

Hvis du har et batteri med høj intern modstand og en kraft-sulten belastning som kameraet, der kræver meget strøm, vil andre enheder som processoren se deres forsyningsspænding falde, og hvis det falder lavt nok, lukker telefonen af. Det er hvad der sker, når en telefon slukker med 40% batteri tilbage. Der er masser af vand i tanken, men al opbygning inde i ventilen begrænser strømmen så meget, at trykket får en næse.

Den underlige del er, at i modsætning til Nexus 6P, der har været på markedet i over et år, er Pixel ny, ligesom batterierne inde i dem. Google siger, at det har løst problemet med Android 7.1.2 og justeret den måde, softwaren håndterer disse fald i spænding.

• Bedste løsning: Opdater til Android 7.1.2
• Status: Løst

Bluetooth lukker uventet

Da Google opdaterede Pixel med sikkerhedsrettelsen i februar 2017, begyndte folk at rapportere, at Bluetooth-radioen tilfældigt ville lukke ned uden at spørge. Google identificerede hurtigt problemet og rullede en løsning i Android 7.1.2.

• Bedste løsning: Opdater til Android 7.1.2
• Status: Løst

Så hvad kan du gøre?

Første ting er først: Googles Pixel er som alle andre telefoner ikke perfekt. At Google overvåger dets hardware og software udelukker ikke, at det får problemer. På trods af de mange ovennævnte problemer er Pixel ikke uforholdsmæssigt problematisk sammenlignet med andre Android-telefoner.

Du har tre muligheder, hvis du har et alvorligt problem med din Pixel:

• Søg råd fra Google gennem Pixel Support-funktionen: Google kan muligvis lede dig gennem en midlertidig eller permanent løsning.
• Opdater eller gendan din software: Det / de problemer, du oplever, er sandsynligvis softwarebaseret, og en opdatering kan være svaret.
• Udskift din telefon: Hvis intet fungerer, eller du sidder fast i en permanent opstartssløjfe, og en gendannelse ikke ser ud til at gøre det, skal du søge en erstatning fra Google eller din udbyder. Pixel er stadig under garanti, og medmindre du dykkede den i vand eller kastede den på cement, skulle du ikke have problemer med at få en ny.

Hvilke problemer står du overfor?

Står du over for problemer med din Pixel? I bekræftende fald nogen fra listen ovenfor? Hvis ikke, har det været fejlfrit eller stadig tilbøjelig til at nedtrapning en gang imellem?

Den gode nyhed er, at Google sandsynligvis vil løse størstedelen af ​​Pixels største problemer med softwareopdateringer og hurtigere end sædvanligt i betragtning af dens evne til at skubbe opdateringer direkte.