Google adresserer pixel 2 xl skærmproblemer med flere softwareændringer [opdatering]

Opdateret den 27. oktober 2017 - Få timer efter at have frigivet sin første reaktion kommenterede Google derefter Pixel 2 XLs blå farvetone, når man kiggede på skærmen fra en vinkel. Per Google, "Vi vil gerne tilføje nogle oplysninger om den blå farvetone, som nogle af jer har spurgt om. Den svage blå farve er iboende i skærmhardwaren og vises kun, når du holder skærmen i en skarp vinkel. Alle skærme er modtagelige til et vist niveau af farveforskyvning (f.eks. rød, gul, blå), når vi ser fra synsvinkler på grund af pixelhuledesignet. I lighed med vores valg med et køligere hvidt punkt, gik vi med det, som brugerne har tendens til at foretrække, og valgte et design, der skifter blå." Tag det som du vil.

Vi har talt om Pixel 2 XL i et stykke tid nu, og de sidste par dage har vores fokus været på telefonens display. To hovedspørgsmål, som folk har med det, er kedelige eller umættede farver og indbrænding, hvor navigationslinjen ligger. Google sagde, at det var "aktivt at undersøge" disse klager den 23. oktober, og nu kun få dage senere har vi et officielt svar fra virksomheden, der beskriver sine planer om at tackle det nylige oprør fra både kritikere og forbrugere.

Ny 'mættet' tilstand

For det første er en af ​​kritikerne, som nogle mennesker har med Pixel 2 XL's skærm, slet ikke en mangel: dens farvekalibrering. Som vi tidligere har sagt, kalibrerede Google telefonens panel med en DCI-P3-profil, der viser mere nøjagtige farver, der er mere ægte end det, du ser med nogle andre telefoner, der er fokuseret på at være mere mættede.

Google tilbyder allerede en "Vivid-tilstand", der øger skærmets mætning med 10%, så farverne er mere levende, men som enhver, der ejer en Pixel 2 XL, ved, er dette en ekstrem marginal ændring, der virkelig ikke gør noget synligt. forskel.

Mættet tilstand får Pixel 2 XL'ens display til at ligne mere på 2016 Pixel XL'erne.

For at imødegå bekymringer kommer en softwareopdatering snart til Pixel 2 XL (og almindelig Pixel 2), der tilføjer en ny "Mættet" tilstand. Det er uklart, hvor stor en procentvis stigning i vibration dette vil være, men Google siger, at dette vil få skærmen til at ligne den første-gen Pixels med mere mætning på bekostning af farvenøjagtighed.

Dette var noget, vi forventede at ske, men at have et sidste ord fra Google selv om, at mere mættede farver er på vej, skulle komme som en god nyhed for mange af vores læsere. Indstillingerne er altid gode.

Forsøg på at reducere indbrænding

Vi har set rapporter (og på vores egne telefoner) om temmelig aggressiv skærmforbrænding på Pixel 2 XL i de sidste par dage, og vi vidste, at dette var noget, der ikke kunne løses udelukkende via software.

Som en del af sit forsvar adresserer Google det faktum, at alle OLED-paneler viser tegn på indbrænding og billedopbevaring i løbet af deres levetid - spørgsmålet er, hvor hurtigt det sker, og hvor "dårligt" det er. Og igen siger Google, at det "aktivt undersøger" rapporterne om indbrænding, som de er modtaget. Imidlertid udvides dette derefter med følgende udsagn:

Omfattende test af Pixel 2 XL-skærmen viser, at dens forfaldskarakteristika kan sammenlignes med OLED-paneler, der bruges i andre premium-smartphones. Den differentielle aldring bør ikke påvirke telefonens brugeroplevelse, da den ikke er synlig under normal brug af din Pixel 2 XL.

Det kan komme som enten gode nyheder eller dårlige nyheder afhængigt af hvor dårligt du opfatter det indbrænding, vi hidtil har set på Pixel 2 XL, men Google forsøger ikke desto mindre at afhjælpe (eller afbøde) dette så meget som muligt gennem software. Google leger i øjeblikket rundt med en fremtidig softwareopdatering, der vil gøre flere ting, herunder falme ud af navigationsbjælken efter en vis inaktivitet og reducere det maksimale lysstyrkeniveau med 50 nits (en mængde, der er umulig for det menneskelige øje, siger Google). Virksomheden arbejder også med appudviklere, så en hvid navigationslinje kan bruges i stedet for en sort for at hjælpe med at skære ned på eventuelt indbrænding endnu mere.

Det er tilbage at se, hvordan disse softwaretricks faktisk fungerer i den virkelige verden, men en løsning er stadig bedre end intet overhovedet.

Mere ro i sindet

Efter angreb på klager, Pixel 2 XL for nylig har modtaget, vil Google nu også indeholde en to-års garanti med hver Pixel 2 og 2 XL, der sælges. At have et ekstra år med beskyttelse er en virkelig dejlig touch, især i betragtning af at - ifølge Google - intet var virkelig galt i første omgang.

Hvad synes du?

Nu hvor vi har et officielt svar fra Google, hvad synes du? Hvis du var på hegnet omkring Pixel 2 XL, gør dette svar dig mere tilbøjelige til at købe telefonen? Fortæl os det i kommentarerne herunder!