Indholdsfortegnelse:
Hvad du har brug for at vide
- En tysk personlige tilsynsmyndighed har beordret Google til at stoppe transkriptioner af assistent lydoptagelser i Europa.
- Forbudet vil vare i mindst tre måneder.
- En rapport, der blev offentliggjort af en belgisk tv-selskab i sidste måned, hævdede, at Google-medarbejdere lytter til samtaler optaget af selskabets Assistant-app såvel som smarte hjemmeforedragsholdere.
Hamburg-Kommissionen for databeskyttelse og informationsfrihed (HmbBfDI) har forbudt Google fra at udføre transkriptioner af lydsamtaler optaget af virksomhedens AI-assistent i Europa i mindst tre måneder.
Johannes Caspar, Hamburg-kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed sagde:
Brugen af talehjælpssystemer i EU skal være i overensstemmelse med databeskyttelseskravene i GDPR. For Google Assistant er der i øjeblikket betydelig tvivl om dette. Brugen af talehjælpssystemer skal være gennemsigtig, så informeret samtykke kan opnås fra brugerne. Især involverer dette tilstrækkelig og gennemsigtig information til dem, der er bekymrede for behandlingen af stemmekommandoer, men også om hyppigheden og risikoen for forkert aktivering. Endelig skal der tages behørigt hensyn til behovet for at beskytte tredjeparter, der er berørt af taleoptagelser. Som et første trin skal yderligere spørgsmål om funktionen af taleanalysesystemet besvares. Databeskyttelsesmyndighederne bliver derefter nødt til at beslutte de endelige foranstaltninger, der er nødvendige for deres databeskyttelsesoverensstemmende operation.
En Google-talsperson fortalte The Verge, at virksomheden allerede havde sat en pause i "sproganmeldelser" kort efter, at assistentoptagelser var lækket.
Vi er i kontakt med Hamburgs databeskyttelsesmyndighed og vurderer, hvordan vi foretager lydanmeldelser og hjælper vores brugere med at forstå, hvordan data bruges.
Sidste måned afslørede den belgiske tv-selskab VRT NWS i en rapport, at Google brugte menneskelige arbejdstagere til at transkribere lydklip optaget af Google Assistant, hvoraf nogle blev optaget "ved et uheld". Broadcasting formåede at få adgang til mere end 1.000 lydklip optaget af Google Assistant, hvor nogle af dem indeholdt meget følsomme og private oplysninger.
Kort efter, at rapporten blev offentliggjort, bekræftede Google i et blogindlæg, at det samarbejder med sprogeksperter for at gennemgå og transkribere et lille antal optagelser for at hjælpe det med at forbedre sin taleteknologi til flere sprog. Google beskrev processen som "kritisk" ved oprettelse af produkter som Assistant. Den tilføjede, at der anvendes forskellige beskyttelsesforanstaltninger for at sikre, at dets brugeres privatliv ikke kompromitteres på nogen måde under gennemgangsprocessen, og at kun ca. 0, 2 procent af alle lyduddrag gennemgås af sprogeksperter.
Venter på NetNavis: Et bøn til en mere personlig og sikker assistent
