Her er hvad der foregår med galakse note 3's regionlåsning

'Unlocked' EU og American Note 3s er kun regionlåst, hvis du først 'aktiverer' dem med et ikke godkendt SIM - og selv da er der en vej tilbage

I løbet af den seneste dag er det kommet frem, at "ulåst" Samsung Galaxy Note 3'ere fra Europa og Latinamerika ser ud til at være låst til SIM'er fra deres specifikke regioner. Note 3-enheder, der sælges i disse lande, blev pakket med en ildevarslende klistermærke, der advarede om inkompatibilitet med SIM'er uden for deres godkendte områder. Som vi rapporterede i går, ville det give en alvorlig ulempe (for ikke at nævne udgifter) for hyppige rejsende, der bruger lokale SIM-kort, når de er i udlandet.

Heldigvis er der imidlertid friske detaljer kommet frem i dag, der peger på, at situationen ikke var så alvorlig, som den først virkede. Lad os se på, hvad der sker med regionlåsning på Samsung Galaxy Note 3.

Ulåst, undtagen fo r når det ikke er

Samsungs klistermærke fortæller ikke den fulde historie.

Hvis du henter en ulåst, SIM-fri Galaxy Note 3 i Europa eller Latinamerika, ser du klistermærket, der ligner det ovenfor. Det bruges til at forsegle kassen, så det er ret svært at gå glip af. Og efter at have læst det, ville de fleste kunder komme med indtrykket af, at du ikke kan bruge enheden indeholdt med et SIM-kort uden for det godkendte område. For hvad der antages at være et ulåst GSM-håndsæt, virker det temmelig urimeligt.

Erfaringerne med note 3-ejere med disse ulåste, men tilsyneladende regionlåste håndsæt er blevet varieret. Efter at have fjernet vores EE (UK) SIM fra vores egen Note 3 kunne vi bruge det med en T-Mobile (US) SIM uden problemer. Men mange andre, herunder Nirave Gondhia fra UK Mobile Review, der først brugte et De Forenede Arabiske Emirater SIM i sin note 3, fandt, at de blev præsenteret med en SIM-låsmeddelelse.

Så hvad sker der? Det viser sig, at Samsungs klistermærke ikke fortæller hele historien.

Region-locke d, undtagen når det ikke er tilfældet

Regionlåsen sparker kun ind, hvis du først "aktiverer" den med en SIM fra listen over godkendte lande.

Som det sker, er det afgørende, hvilket SIM-kort du først bruger, når du opsætter telefonen. Lars fra All AboutSamsung.de fik information om denne effekt, da han kom i kontakt med Samsung Tyskland, og det er siden blevet bekræftet af Nirave Gondhia, der fik sine hænder på yderligere note 3'er for at teste teorien. En anden note 3, først "aktiveret" med et britisk SIM, kunne derefter bruges med en UAE SIM - den samme afvist af den første enhed.

(Dette forklarer også, hvad der skete med vores egen ulåste note 3. Den blev aldrig regionelåst, da vi brugte vores EE (UK) SIM til at køre gennem den oprindelige opsætning.)

Så regionlåsen sparker kun ind, hvis du først "aktiverer" den - dvs. tænder telefonen og kører gennem opsætningen - med et SIM fra uden for listen over godkendte lande. Det er sandsynligvis en foranstaltning designet til at slå grå (uautoriserede) importører af Samsung-telefoner sammen. Og det betyder, at du skal være meget forsigtig med, hvilket SIM-kort du bruger til at aktivere en "ulåst" Samsung-telefon fra nu af.

Hvad skal jeg gøre næste

Selv hvis du har fået SIM-låsmeddelelsen, er du ikke helt skruet fast.

Hvis du har en ulåst europæisk eller amerikansk Galaxy Note 3 og brugt en lokal SIM, da du tændte for den første gang, er du god - du behøver ikke gøre noget. Din note 3 skal låses op for at bruge en hvilken som helst SIM, når du rejser uden for telefonens hjemregion.

Hvis du har (eller planlægger at hente) en Galaxy Note 3, men ikke har tændt den endnu, skal du sørge for at bruge en lokal (samme region som telefonen) SIM, når du tænder for den første gang og kører gennem den første opsætning.

Men selvom du allerede har brugt et fremmed SIM første gang du tændte for din ulåste note 3 og har fået SIM-låsmeddelelsen, er du ikke helt skruet fast. Der er faktisk et par muligheder, der er åbne for områdelåst note 3s. Et lokalt (til telefonen) Samsung servicecenter skal være i stand til at låse enheden op for dig, eller der er tredjepartsfirmaer, du kan prøve (UKMR foreslår nogle i sit stykke i dag.)

Så forhåbentlig rydder det et par ting. Situationen er stadig langt fra ideel - det er trods alt GSM-ulåste telefoner - men i det mindste vil langt de fleste af Note 3-ejere, der først bruger et lokalt SIM, ikke blive påvirket af Samsungs lukning. For alle andre er det bare et spørgsmål om at være ekstra opmærksom på, hvilken SIM du bruger på den afgørende første boot.

Opdatering: Samsung-erklæring

Samsung UK har nu offentliggjort en erklæring, der bekræfter, hvad vi har skrevet ovenfor.

"For at give kunderne den optimale mobiloplevelse i hver region inklusive kundepleje, har Samsung integreret funktionen 'regional SIM lock' i Galaxy Note 3-enheder. Produktet er kun kompatibelt med et SIM-kort udstedt fra en mobiloperatør inden for det område, der er identificeret på klistermærket på produktpakken. Når enheden aktiveres med et SIM-kort udstedt fra den anden region, kan enheden muligvis automatisk låses, indtil den frigives på det dedikerede servicecenter.

Når en enhed er aktiveret normalt, frigøres den regionale SIM-lås automatisk. Brugere kan nyde roamingtjenesten som sædvanligt og kan bruge andre regioners SIM-kort, når de rejser. Den regionale SIM-lås er blevet anvendt til Galaxy Note II og Galaxy S4 enheder gennem en softwareopdatering på selektive markeder. Den regionale SIM-lås påvirker IKKE enhedens funktioner og ydelse. Brugere kan fortsætte med at nyde alle de avancerede funktioner i vores produkter."

Mere: UK Mobile Review, All AboutSamsung (tysk)