Indholdsfortegnelse:
- Sådan slettes downloadet indhold fra Netflix til Android
- Hvorfor sker denne fejl?
- Hvad sker der, hvis jeg nulstiller eller mister min telefon uden at slette indhold?
Da Netflix introducerede muligheden for at downloade indhold offline, var folk begejstrede - og det med rette! Nu er det muligt at tage Orange er den nye sorte i metroen, eller Jessica Jones i et fly. Det betyder, at du kan gemme så meget indhold, som din enhed kan håndtere og se det, når som helst eller hvor du vil, internetforbindelse er forbandet!
Men der er nogle begrænsninger. Hvis du finder dig selv en fejlmeddelelse, der fortæller dig, at du har overskredet din enhedsgrænse, er der en nem løsning: Slet indholdet fra en enhed, du ikke længere bruger.
Sådan slettes downloadet indhold fra Netflix til Android
- Åbn Netflix-appen.
- Tryk på menuknappen (tre linjer) i venstre side af skærmen.
- Tryk på Min download.
-
Tryk på den eller de titler, du vil slette.
- Tryk på det blå "telefon" -ikon ved siden af titelbeskrivelsen.
- Vælg Slet download i overløbsmenuen.
- Gentag for alt indhold på enheden, eller brug redigeringsknappen til at slette alle episoder af et show.
- Sørg for, at din telefon er tilsluttet internettet, så Netflix anerkender filer er blevet slettet.
Hvorfor sker denne fejl?
Fejlen "Du har downloads på for mange enheder" stammer fra en begrænsning af, hvor mange enheder pr. Konto der kan downloades offline indhold. Opdelingen er som følger:
- SD-plan: 1 enhed
- HD-plan: 2 enheder
- 4K-plan: 4 enheder
De fleste mennesker abonnerer på HD-planen, som giver mulighed for offline-downloads på to enheder, f.eks. En telefon og en tablet. Du får ovenstående fejl, hvis du forsøger at downloade indhold til en tredje enhed.
Hvad sker der, hvis jeg nulstiller eller mister min telefon uden at slette indhold?
Det er muligt at glemme at manuelt slette offline Netflix-indhold, før du nulstiller en telefon, eller før det tragisk går tabt. I dette tilfælde fortsætter Netflix med at anerkende den enhed i 30 dage, hvorefter den nulstiller tællingen. Der er ikke noget, du kan gøre - selvom du måske vil tale med Netflixs support, hvis problemet haster - men vent det ud.
Sådan downloades offline indhold på Netflix
