Sådan returneres din galakse note 7

Indholdsfortegnelse:

Returner en note 7 i USA
Verizon
AT & T
T Mobil
Sprint
Returner en note 7 i Canada

Ligegyldigt hvor eller hvornår du købte din Galaxy Note 7, hvilken transportør du bruger den på, eller hvor længe du har haft den, skal du slukke for din telefon og returnere den for en refusion eller bytte. Processen adskiller sig lidt mellem regioner, luftfartsselskaber og detailhandlere, men vi har oplysningerne til dig her, der vil fjerne mindst et trin i processen.

Hvis du har en Galaxy Note 7, er det sådan, du returnerer den.

Returner en note 7 i USA

Verizon

Verizon vil have dig til at håndtere dit Note 7-afkast online. For at starte, gå online og find den Verizon-telefon, du vil erstatte din Note 7 med, logge ind på din konto og vælg derefter "opgradering" - du får omkostningerne til din Note 7 placeret mod den nye enhed.

Hvis du har en mere kompleks situation eller støder på problemer online, kan du besøge din nærmeste Verizon-butik eller ringe 1-800-922-0204 for at starte dit tilbagevenden.

AT & T

AT&T ønsker, at du returnerer din Galaxy Note 7 i en butik, hvis det overhovedet er muligt. Find din nærmeste AT&T butik her, og medbring din Note 7 sammen med tilbehør købt hos AT&T. Du får en ny smartphone efter dit valg plus en refusion af forskellen i omkostninger mellem telefonerne.

Hvis du ikke kan komme til en butik, kan du ringe til 1-800-331-0500 for at starte en retur. AT&T ønsker ikke, at du sender din Note 7 tilbage uopfordret.

T Mobil

T-Mobile behandler også note 7-returneringer i sine butikker. Besøg blot det nærmeste sted, og medbring din Note 7 sammen med alt tilbehør, du har købt hos T-Mobile. Du kan vælge mellem en komplet refusion eller en ny telefon plus forskellen i købsprisen.

Hvis du har spørgsmål eller ikke kan komme i en butik, skal du ringe til T-Mobile på 1-844-275-9309.

Sprint

Du kan starte en Note 7-udveksling i enhver Sprint-butik, og Sprint opfordrer kunderne til at booke aftaler forud for tiden online for at springe eventuelle linjer over. Du kan hente enhver anden Sprint-telefon og få tilbagebetalt forskellen i købsprisen, hvis relevant.

Hvis du har brug for ekstra hjælp eller ikke kan komme til en Sprint-butik, hvor du bor, skal du ringe 1-888-211-4727.

Returner en note 7 i Canada

Tingene adskiller sig ikke fra canadiske luftfartsselskaber - der er en simpel returproces klar, uanset hvor du har købt din note 7. Samsung har tilbud på plads, så du kan returnere din Note 7, uanset hvor du har købt den og bytte den mod en Galaxy S7 eller S7 kant - Du kan også vælge en fuld refusion for telefonens købspris og alt enhedsspecifikt tilbehør, du har købt sammen med den.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, er her kundesupport-telefonnumre til de canadiske luftfartsselskaber såvel som for Samsung selv.